三星計畫將數位語音助理Bixby、Samsung Pay廣泛用於家電

日前已經傳出三星將推出名為Bixby的數位語音助理服務,並且將原生應用在新款旗艦機Galaxy S8,而相關消息更指出此項數位助理服務將進一步用於三星智慧家電,同時三星也計畫針對智慧家電提供專屬Samsung Pay服務。

今年CES 2017展期中,包含LG、福特等廠商均與亞馬遜合作Alexa數位語音助理服務,分別應用在智慧家電與車載系統,而三星其實也在旗下智慧家電採用類似設計,讓使用者能透過口語方式與家中冰箱「互動」,甚至直接透過冰箱購買食材。

而相關消息透露,三星計畫應用在下一款旗艦機的數位語音助理Bixby,將可能進一步應用在新款智慧家電,而此項技術預期便是源自三星去年10月收購新創公司Viv實驗室,藉此與蘋果Siri、Google Assistant,或與微軟Cortana抗衡。由於合作夥伴字型投入數位語音助理服務,因此Google日前也傳出要求三星取消此項計畫發展,但三星、Google均未對此做任何回應。

在手機或智慧家電導入數位語音助理,除了進一步簡化人機互動模式,部分看法更認為有助於讓電腦系統更能了解使用者實際需求,進而可讓系統運作對應更正確的操作指令,甚至在自駕車系統運作過程中扮演與人互動功能,因此越來越多廠商看重此類技術應用發展,在今年CES 2017也能看見不少數位語音助理服務廣泛應用在智慧家電與車載系統,未來更預期將能改變過往僅以語音指令操作手機模式,而是以更深層互動方式進行操作。

另一方面,三星除在行動裝置、PC網頁平台擴展旗下行動支付服務samsung Pay之外,更計畫將Samsung Pay服務帶進智慧家電,甚至日後也可能進一步與更多物聯網設備或車載服務整合,讓使用者可直接透過連網車載服務完成扣款付費 (例如在加油站直接在車內點選付費,而無需額外拿出信用卡或下車付款)。

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