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千名以上用戶涉造假評論 亞馬遜提告

根據TechCrunch網站報導指出,亞馬遜自今年4月開始針對旗下服務中造假用戶評論內容提訴之後,目前已經累積多達1144名提訴對象,由於其中涉及利用Fiverr網站進行兜售行為,因此亞馬遜預計向Fiverr網站取得此類用戶具體資訊後正式提告,並且進一步確認此類造假用戶評論兜售去向。

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由於亞馬遜十分重視真實用戶評論所帶來反饋意見,藉此讓更多使用者作為各項產品優缺點評論參考,或了解相關服務需改進項目,因此對於刻意造假評論扭曲商品實際優缺點等現象,將會是亞馬遜致力杜絕現象。

而從今年4月起,亞馬遜便開始針對旗下服務發佈造假評論內容的用戶名稱開始提訴,至今已經累積超過1144名提訴對象,但由於相關造假評論內容透過Fiverr網站進行兜售,因此亞馬遜將向Fiverr網站取得用戶具體資訊後才能正式提告,並且進一步確認此類造假用戶評論兜售去向。

雖然目前包含Google Play、App Store等線上服務系統均有不少評論內容涉及造假、買賣,但基本上是防不勝防,多數廠商也僅只是透過過濾或檢舉機制進行防堵,因此反而讓相關內容操作風氣更為盛行,但在亞馬遜開始向此類造假內容提訴之後,或許將會抑止部分造假評論內容增加,或許也將為造假評論商業模式帶來一些警訊。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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