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打擊仿冒品 eBay打造安心購商品鑑定服務

有鑑於網拍等線上購物管道可能充斥仿冒品等情況,eBay宣布將在今年內推出名為「eBay安心購 (eBay Authenticate)」的商品鑑定服務,避免消費者在eBay服務平台購買以仿冒的高價商品。

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「eBay安心購」實際運作方式,將由賣家將商品上架刊登時選擇是否加入此項鑑定服務,並且在商品時寄送到消費者手中之前,先由eBay合作專業鑑定師評鑑,或是由消費者本身選擇使用此項鑑定服務,確認商品實際真偽,藉此確保線上購物消費品質與安全。而無論是由賣家或買家使用此項鑑定服務,均由eBay額外收取鑑定費用。

此項服務預計在未來幾個月內先以測試方式運作,預計在今年年底於eBay服務平台全面施行,藉此強化消費者於網路購物信心。

過去諸如阿里巴巴旗下淘寶充斥仿冒品,先後由不少知名服飾、皮件品牌廠商提告,雖然阿里巴巴過去數次表示將改善假貨銷售問題,但仍有不少賣家利用消費者低價購入高價商品 (或具有高價商品外型)的心理,持續透過淘寶管道銷售假貨,因此在美國地區再度被要求列入黑名單。

而此次eBay希望藉由鑑定服務提昇網拍銷售安全與品質,藉此提昇消費者信心,主要也是期望網拍服務平台能持續擴展,同時協助更多品牌藉由電商跨境服務、降低銷售成本等優勢發展更多市場銷售機會。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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