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用戶隱私遭竊 Facebook、Twitter等線上社群陷入緊張氛圍

Cambridge Analytica涉及竊用高達5-6000萬名Facebook用戶隱私數據,並且以此精準地在2016年美國總統大選期間投放精準廣告行銷內容,藉此讓整個選情扭轉,最終讓川普順利當上美國第45任總統。而Cambridge Analytica的作法,無疑讓過去強調不會讓平台服務影響選舉等重要活動風向的Facebook顏面掃地,甚至面臨監管機構介入調查

resize 144147602 1 用戶隱私遭竊 Facebook、Twitter等線上社群陷入緊張氛圍

由於Cambridge Analytica的作法,主要藉由在Facebook服務平台嵌入特殊軟體,進而獲取Facebook用戶本身,以及其好友相關資訊,並且持續往外延伸,最終可取得多數用戶的動態更新、個人喜好,甚至私訊內容。而整個過程中,Facebook用戶將不會察覺個人隱私外洩,同時Cambridge Analytica幾乎僅花費兩到三個月時間即可獲得至少5-6000萬組用戶相關數據,進而用於投放極為精準的廣告行銷內容。

在2016年美國總統大選期間,Cambridge Aalytica主要協助川普團隊分析選情風向,而在Cambridge Analytica觀察之下,發現有不少選民投票意願是可藉由訊息操作改變,因此藉由取得大量Facebook用戶數據,並且投入精準廣告投放,使得川普團隊贏得勝選。

這樣的情況,自然讓過去持續強調避免服務平台遭人用於選情風向操作或煽動人心的Facebook顏面掃地,同時也面臨監管機構介入調查,而Facebook隨後也對此表示憤怒,並且強調已經對此配合相關機構著手調查。不過,在監管機構介入調查影響之下,除了Facebook股價因此受到衝擊,在短時間內蒸發至少600億美元市值,包含Twitter在內線上社群網路服務股價也受到波及,其中Twitter跌幅至少達10.5%,而Snap則是下滑4%左右。

而在Facebook傳出用戶隱私外洩負面消息之前,Facebook執行長Mark Zuckerberg恰好對外拋售手中114萬股股票,創下過去三個月上市公司主管拋售股票記錄,雖然看起來像是刻意在負面消息曝光前拋售股票,但市場分析認為Mark Zuckerberg拋售股票的時間點可能僅只是巧合。

楊又肇 (Mash Yang)
楊又肇 (Mash),大學主修電機、輔修資管,畢業後只幫人修過電腦,卻沒有當過一天工程師,誤打誤撞進入聯合新聞網擔任科技頻道主編多年,報導領域廣泛,從晶片到手機、筆電,或從AI到新創產業軟硬兼吃。目前仍是科技新聞業流浪漢身分,除mashdigi.com網站創辦人兼主筆之外,同時也為UDN.com、癮科技、Inside、數位時代、ePrice、Stuff等媒體供稿或撰寫特稿內容,喜歡研究別人不懂的黑科技、把玩各種3C產品,是果粉也是G粉。

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