米家後續持續引進更多白色家電 平衡車等產品較難登台

先前說明裡,台灣小米曾表示雖然在多數的智慧居家生活中,電視扮演相當重要的角色,但因為現行法規等因素,暫時還無法將小米電視系列產品帶進台灣,而在今日 (3/27)宣布擴大米家品牌在台發展,並且引進第三款米家品牌產品-米家掃地機器人之後,台灣小米進一步透露接下來將會有至少10項米家品牌產品陸續引進台灣市場,其中可能包含不少人期待的小米淨水器。不過,考量現行台灣在地法規與相關限制,目前包含平衡車、電動滑板車等產品可能較難引進台灣市場銷售。

根據台灣小米總經理李佳峰說明,雖然台灣現階段尚未明定平衡車等產品是否禁止在路間使用,但考量未來法規可能傾向禁止此類產品在一般道路使用,加上顧及品牌形象等因素,因此包含電動滑板車等產品可能較難引進台灣市場,現階段僅會以白色家電如小米淨水器、米家恆溫電水壺、電飯煲等居家家電產品為主。至於作為物聯網設備橋接用途的米家多功能網關、無線開關等米家品牌物聯網設備,目前似乎暫時還沒有計畫進入台灣市場銷售。

而在產品保固服務方面,李佳峰說明目前米家系列產品同樣提供一年保固,同時也會以目前小米手機產品相關銷售通路推廣,並且提供後續維修服務。但針對此次在台推出的米家掃地機器人,或是日後在台推出較難以搬送的米家系列產品,將會額外提供到府收件的維修服務,消費者僅需透過電話聯繫即可由專人到府取件維修。

進一步擴大米家品牌在台發展之下,台灣小米將持續透過小米之家、現有合作通路與第三方廠商銷售管道宣傳米家產品,同時未來也確定會與更多線下通路進行銷售合作,預計在今年內正式啟用的1-2間小米之家、3-5間專賣店也會協助擴大推廣米家品牌產品,並且讓消費者能透過近距離體驗感受米家產品所帶來便利性。

李佳峰認為,在台灣第一間小米之家啟用之後,在不到35坪的店面可在一年內創下高達新台幣2億元的營業額,同時先前在高雄啟用的第一間專賣店更創下名列前茅的營業額,未來加入米家品牌產品之後將能進一步推動小米在台發展業務。

藉由小米生態鏈擴展更多有趣項目合作

而針對目前米家系列品牌與小米生態鏈發展近況,小米生態鏈產品副總裁夏湧峰表示,米家系列品牌主要聚焦在容易使用、有趣的居家物聯網設備,主要依然以小米手機為中心向外擴散發展,而米家生態鏈則是小米公司內部成立部門,團隊成員約在300-400人規模,著重在與外部第三方廠商、新創合作,並且給予投資資金協助,藉由米家或第三方廠商自有品牌推行產品。至於在小米眾籌集資推行產品部分,則與小米本身沒有直接關係,主要是提供平台管道讓第三方廠商提出創意想法進行集資,集資內容僅需符合小米相關認證與有趣等條件即可,並沒有太大限制。

對於投資產品未來使用品牌名稱,夏湧峰強調還是會看合作廠商、團隊意願,或是端看推出產品本身是否適合採用米家品牌名稱,但在連接使用方面都會相容透過米家App控管,只是更進階的操作細節依然要透過專屬App操作。同時,夏湧峰也說明目前米家合作產品都能對應Google、蘋果等廠商所提出連結規範,只是在軟體操作是否相容,依然要看各家服務內容而定,但就米家App來看的話,目前已經可對應超過5000萬種物聯網裝置。

夏湧峰表示,小米生態鏈並不排斥任何合作可能,除了本身主動尋找合適合作對象,或是由第三方廠商上門洽詢合作,同時也會藉由風險投資機構引薦投資各類創新內容,藉此讓更多人能享有方便、有趣的智慧家庭應用生活。

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