相較許多3C產品，蘋果旗下產品通常給人有長時間使用的耐用性，例如筆者自己使用的2012年款MacBook Pro撐到去年才開始出現偶而過熱當機問題，同時經常使用的iPhone系列機種也有相對久的使用時間，甚至還可搭配諸多第三方廠商推出配件持續使用，例如外接相機、保護殼或錄音設備。而就蘋果官方公布數據，強調在正常使用情況下，MacBook、Apple TV系列產品至少能使用4年左右時間，而iOS裝置如iPhone或iPad至少也能使用3年左右時間。
依照蘋果目前針對旗下產品軟體提供更新服務來看，去年推出的macOS Sierra都能讓2009年下半年推出的舊款iMac獲得升級，而去年推出的iOS 10作業系統也能讓2012年下半年推出的iPhone 5更新，雖然部分功能仍因為硬體差異而無法支援，但至少相比Google目前針對Android平台機種仍僅提供18個月保證升級情況，對許多使用者來說並不會感覺「被遺棄」。
雖然對許多一般使用者來說，系統是否能夠升級或許不重要，產品本身是否耐用才是重點，而相比Android平台機種通常會因為系統調教程度而影響運作流暢，iOS裝置通常給人流暢使用感受，同時相對操作也較為直覺，甚至更有相當豐富的第三方廠商保護配件、周邊可選擇使用，也因此吸引更多人加入使用iPhone或iPad系列產品，而蘋果也持續與許多服務廠商合作導入iPad等產品應用，藉此讓服務更為親民，例如先前曾經採訪的Golface球車服務系統，或是與台灣麻膳堂合作打造的iCHEF收銀系統。
若從二手回收市場來看，通常iPhone或iPad系列產品的二手轉賣價格相對「保值」，不像其他品牌旗艦機種通常過了剛上市缺貨，或是話題鋒頭時間，通常連新機價格都會在通路呈現下滑趨勢，甚至以更低價格轉賣，因此更讓不少人放心購買iPhone產品。
