繼先前在美國地區與Twitter合作打造人工智慧機器人帳號「Tay」之後，微軟似乎計畫再於推行另一組人工智慧機器人帳號「Zo」。
不少使用者從Kik服務平台發現另一組微軟打造的人工智慧機器人帳號「Zo」，似乎與先前透過Twitter服務平台推行的「Tay」相似，但更擅長與線上使用者自然交談，並且同樣從交談互動中學習更自然的應對方式。
微軟目前尚未正式對外公布「Zo」相關消息，同時目前此帳號也僅在Kik服務平台上運作，尚未計畫移轉至其他社群服務使用，有可能是微軟計畫在不同線上服務平台測試人工智慧應用效果，同時學習不同互動模式。
在此之前，微軟已經在不同平台上測試人工智慧機器人帳號，例如在中國地區推行的小冰便先後與微信、微博合作應用，而在日本地區則與LINE合作「りんな」，而在美地區則與Twitter合作人工智慧帳號「Tay」，但後續遭使用者大量灌輸不同資訊後，變成帶有偏激想法的性格遭微軟移除，並且進一步作調整，避免過於容易受到外部不當言論影響。
因此，目前在Kik服務平台悄悄測試的「Zo」，或許有可能就是微軟藉由「Tay」經驗後重新打造的人工智慧系統，並且能以更自然方式與人互動。
目前讓人工智慧系統能以最自然方式與人互動，顯然已經成為眾多廠商發展方向，例如Google計畫讓人工智慧系統更能理解使用者真正所需解答，並且以貼近自然語意方式回覆，而Facebook、亞馬遜也持續致力更貼近真實的人機互動模式，讓使用者更容易接受人工智慧技術應用。
