針對蘋果持續拒絕協助犯案者持有iPhone，美國司法部表示將尋求方式逼迫蘋果交出iOS原始碼，以及可在iPhone執行客製軟體的數位憑證，藉此讓FBI可針對辦案需求進行修改。
根據BGR網站引述消息表示，美國司法部稍早批評蘋果不願配合執法單位辦案，提供可協助破解犯案者手機資源，顯然無視法令秩序與國家安全，但蘋果後續認為即便政府單位以各類方式批評，仍會堅持保護用戶資料隱私安全。
而針對蘋果認為若要配合執法單位辦案需求，必須建立一組以6-8名工程師組成專職團隊，透過超過4周的時間投入協助，將造成極大資源損耗，但美國司法部認為以蘋果本身現行發展規模，建立這樣的專職團隊幾乎不會構成負擔，因此認定蘋果主要基於行銷目的而刻意強調其加密保護機制，並非以保護用戶隱私安全為重心。
因此司法部表示未來將結合各方面力量向蘋果施壓，預期使蘋果交出iOS程式原始檔，並且藉由提供可在iPhone執行客製軟體的數位憑證，讓FBI能順利夠過修改取得手機留存資料，但就蘋果方面立場而言自然不會就此屈服。
從蘋果先前立場而言，認為一旦協助執法單位破解手機將因此開啟「惡例」，未來執法單位將可依循前例要求蘋果持續給予協助，屆時將可能讓使用者資料隱私安全，以及多年建立的安全機制蕩然無存。對於蘋果堅持立場，包含Google、Facebook、Twitter、微軟等科技廠商均表明支持蘋果，認為用戶資料隱私安全應該放在第一順位。
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