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蘋果確認刺青影響Apple Watch心律判斷

針對先前傳出刺青可能影響Apple Watch背面心律感應機能,因而無法正確記錄使用者心跳或使用解鎖等功能,蘋果目前也確認有此狀況,主因與感應器為光感式設計,因此接近深色或反差較大的膚色變化都會影響實際運作。而針對類似情況,蘋果也已經在官方網站內容加入相關說明,但並未透露是否同意消費者因刺青影響使用而予以退貨。

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根據蘋果稍早更新官方網站內容,確定包含錶帶配戴過鬆,以及諸如刺青或膚色反差較大部位都可能影響Apple Watch心律實際量測效果,或是解鎖等功能,主因在於本身心律感應器是藉由光感方式進行量測。因此若使用者在使用Apple Watch發生類似情況,蘋果建議可嘗試以藍牙方式連結其他心律感應器作為輔助,但並未透露是否同意就刺青等因素影響使用而予以退貨。

而Apple Watch並非首款因為刺青或膚色問題而有此類問題的產品,包含微軟Microsoft Band或Fibit Charge HF等採光感式心律量測功能的智慧手環也都有類似情況。更早之前,包含HP特定筆電產品、微軟Kinect也均發生無法正常識別膚色較深的黑人消費者臉譜,進而引起爭議問題,同樣也是基於光感式元件對於深色皮膚較難正確識別,因此影響實際使用。

除了心律感應機能將受到膚色影響之外,Apple Watch也曾出現與iPhone配對連結後,結果導致iPhone耗電量增加情況,但從相關看法與回覆則認為在於手機同時肩負訊息接受與將訊息轉推至手錶工作,因此若同時設定連動的App數量增加,加上App本身同步方式等差異,多少造成iPhone耗電量確實將增加問題。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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