蘋果稍早確認,少數在2014年9月到2015年1月之間的iPhone 6 Plus可能存有iSight相機鏡頭故障問題,並且提供消費者透過序號確認後予以更換服務。
根據蘋果公布消息,確認在2014年9月到2015年1月之間銷售的iPhone 6 Plus,少數可能發生iSight相機鏡頭故障問題,將導致消費者拍攝影像產生模糊不清現象。蘋果目前已經針對此類問題提供召回更新服務,消費者只要透過序號比對確認,即可由蘋果授權維修中心提供換機。
目前台灣地區也將提供相同換機服務,使用者僅需透過包含優仕、Studio A、德誼等授權通路即可提供檢測、換機。