針對近期美國法院要求蘋果協助FBI解除去年12月發生槍擊案兇手所持iPhone 5c設置密碼，藉此取得兇手手機內可能與犯案動機等細節有關資訊，蘋果執行長Tim Cook稍早透過長篇聲明將會協助法院此項要求，但僅以提供於蘋果伺服器保存資料內容為主，強調並不會為政府單位在蘋果作業系統開啟任何後門，認為政府希望蘋果提供可存取資料的後門管道將嚴重危及用戶隱私安全，因此並不會開啟這樣危險的先例。
蘋果執行長Tim Cook稍早對外發表聲明，針對去年年底於加州發生、造成14人死亡、21人受傷的聖貝納迪諾槍擊案，由於兩名犯案者最後遭警方擊斃，FBI透過法院要求蘋果協助解除兇手所持iPhone 5c設置密碼一事，表示將會配合辦案需求提供蘋果伺服器內保存資訊，但強調並不會在蘋果作業系統內設置任何後門或漏洞，藉此讓政府單位可隨時監控使用者手機資訊，同時也不會協助蘋果解除任何用戶設置密碼。
Tim Cook強調，蘋果本身十分重視旗下用戶隱私安全，認為政府希望蘋果提供可存取資料的後門管道將嚴重危及用戶隱私安全，因此並不會開啟這樣危險的先例。
在先前美國爆出政府單位私下監聽境內用戶資訊，同時也持續向蘋果、Google、Yahoo等廠商要求調閱用戶資訊等情況後，蘋果當時便強調本身將以維護使用者隱私安全為最高原則，並不會主動向政府單位提供任何使用者資訊，同時也不會提供任何系統漏洞、後門讓政府單位隨時取用，說明雖然會配合政府單位調查需求提供合理範圍資訊，但並不代表未將使用者隱私安全放在第一線。
