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觀點/台灣版LINE Mobile攜手遠傳經營模式,將帶來什麼影響?

LINE稍早宣布與遠傳電信合作推行台灣版LINE Mobile服務,但由於本身並未針對此項業務合作在台成立子公司,或是與遠傳電信共同成立公司負責營運,因此與LINE在日本與Softbank合資成立日本LINE mobile公司的營運模式不同,同時也與泰國地區營運模式全數交由泰國第三大電信公司DTAC旗下子公司DTAC TriNet (DTN)的情況不同,主要可視為LINE與遠傳電信共同擬定的全新資費方案。

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由於使用者申辦主要是透過LINE服務平台,同時繳費、異動等事項也是透過LINE服務操作,但從實體SIM卡寄送、收取申辦所需個人雙證件,乃至於使用過程中所連接基地台均由遠傳電信提供,等同雖然台灣版LINE Mobile確實有台灣LINE介入提供服務部分,但僅在於透過一站式服務提供申辦、繳費與異動使用,同時在網路傳輸部分也與遠傳電信針對LINE服務作最佳化,讓使用者能以更流暢速度使用LINE旗下服務。

而最主要的網路資源還是由遠傳電信提供,因此在手機等載具上使用台灣LINE Mobile SIM卡的話,依然會顯示遠傳電信系統業者名稱,同時所有海外漫遊資費方案也比照目前遠傳電信公布資費,僅在網內、網外通話資費,以及上網吃到飽服務細節區隔等,均由LINE與遠傳電信合作擬定,分別推出每月299元、399元或499元在內3種資費方案,並且以最高限速10Mbps、21Mbps或不設限情況作為區隔,因此實際上可將LINE、遠傳電信此次合作,視為遠傳電信針對LINE擬定的特殊資費方案。

對於LINE而言,在台推出LINE Mobile服務,將可讓使用者更容易與LINE服務緊密結合,而遠傳電信也將可藉由LINE Mobile持續累加更多用戶人數,至於使用者本身則是能獲得更符合實際使用需求的上網吃到飽方案,同時也能藉由繳費獲得LINE Points點數回饋,因此能形成LINE、遠傳電信及使用者三方互利的局面。

因為LINE Mobile在台灣僅只作為遠傳電信的特殊合作資費方案,因此LINE在台灣地區並不需要比照第二類電信業者必須取得營運執照,並且透過租用既有電信業者基地台資源,以MVNO (虛擬電信服務)形式提供使用,使得此項合作模式相當容易被複製,尤其在台灣地區即將開始推行eSIM上網使用模式情況下,預期將有更多電信業者準備比照遠傳電信與LINE合作模式爭取保留或增加更多用戶人數,而不致於受到eSIM服務開通後,可能難以留住忠誠用戶族群情況影響。

若以此來看,未來可能會有更多電信業者選擇與LINE合作,藉此推出不同優惠資費方案,藉此爭取用戶族群,同時也可能選擇與同樣可吸引用戶加入使用網路服務合作,使得未來電信為了保留用戶而將採取更多類似聯名服務的資費方案,讓使能有更多元的選擇。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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