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阿里巴巴將人工智慧與時尚購物結合 攜手GUESS打造FashionAI概念店

在旗下服務應用多項人工智慧技術,並且藉由天貓無人商店展示相關技術應用後,阿里巴巴稍早再與GUESS攜手合作,在7月5日至7日期間於香港理工大學設置概念店,讓眾人體驗人工智慧加上時尚的消費購物體驗。

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此次推行的FashionAI項目應用概念店,其中結合阿里巴巴旗下淘寶、天貓等技術應用,透過造型師提供超過50萬種服飾搭配方案,以及合作品牌造型建議,搭配店內各項聯網功能與人工智慧技術,讓消費者能充分感受結合科技的購物體驗。

例如從進入店內之前,消費者必須透過手機登入帳號進行識別,同時在概念店內陳列的衣服均安裝RFID技術設計智慧鎖扣,當消費者拿起衣服觀看時即可統計哪些衣服有明顯吸引力,透過各類數據分析消費者對於衣服的偏好,將更有利作為日後衣服設計、進貨時的參考依據。

而消費者拿著店內展示衣服對著鏡子比對時,即可透過互動方式在鏡子螢幕顯示相關資訊,或是推薦合適搭配方式,並且進一步透過點選告知店員準備預計試穿衣服及尺寸。在試穿過程若發現尺寸不合適,或是希望搭配其他衣服的話,也能透過螢幕觸控告知店員,避免在試穿過程浪費多餘等待時間,同時也能有效節省店員人力資源。

若消費者決定購買衣服,同樣可以透過點選螢幕告知現場店員配貨、打包,或是透過阿里巴巴淘寶、天貓線上購物訂購商品,以及關連搭配衣服、飾品等,藉此創造更直覺、有效率的購物體驗。

同時,對於阿里巴巴、合作店家也能藉由消費行為數位化進一步分析消費者實際需求、喜好,進而推動更具吸引消費行為的促銷活動。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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