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Google於印度推出整合線上訂餐、預約居家服務App

除了擴大印度境內連網基礎建設,Google更在印度地區推行名為Areo的服務項目,讓使用者可透過手機快速訂購餐點,或是預約諸如水電、油漆等居家服務內容,同時也能針對服務品質進行評價。

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稍早於印度地區推行名為Areo的行動服務內容,Google讓使用者可直接以此預約鄰近餐廳餐點外送,或是預約到府服務的水電、油漆人工,除了可透過手機安排送餐或到府服務時間,使用者也能針對服務品質給予評價。

目前Google僅先在印度境內班加羅爾與孟買兩地開放此項服務,未來也預期會持續擴展到更多地區,甚至推行至其他國家市場。而現階段在班加羅爾與孟買地區主要先與在地餐飲外送服務Seamless,以及居家服務預約平台Angie’s List整合在相同App內,藉此簡化使用者必須同時操作多個App服務的麻煩,同時也能因應印度境內連網資源較為缺乏情況,進而減少使用者不必要的網路傳輸流量。

而在印度地區推行此項服務,意味將與在地同性質服務如uberEATS、GrubHub或Postmates等服務直接競爭,但從Areo與印度在地服務合作情況來看,也有可能採取整合運作方式與更多服務業者合作,藉此吸引更多人使用。

Google並非第一次推出與在地同性質服務競爭的服務內容,例如先前在加州地區便曾在搜尋引擎服務內整合線上訂餐功能,讓使用者直接透過網頁搜尋結果訂餐,並且與在地餐飲外送服務業者合作,另外也透過Google Express提供線上購物、快遞服務。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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