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在市場變革做到出類拔萃 Tim Cook:蘋果並未失去創新DNA

接受彭博商業周刊編輯Megan Murphy專訪時,蘋果執行長Tim Cook強調蘋果從以前到現在,甚至未來都是蘋果創辦人Steve Jobs所留下「遺產」,因此希望未來無論由誰擔任執行長都能傳承創新的DNA,讓蘋果能之所以為蘋果。

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不過,Tim Cook也坦承隨著市場變化依然有其必要,但蘋果創新精神卻不應該改變,而將持續保留。

在此之前,Tim Cook在接受訪談時也多次表示蘋果並未失去原本創新精神,同時也承續創辦人Steve Jobs始終堅持的簡約設計、著重細節,同時以用戶體驗為重、提供最好產品為重心的發展模式,並非只是將事情做好,而更要做到出類拔萃,甚至實踐瘋狂追求完美極致。

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Steve Jobs過世後,不少市場看法認為蘋果逐漸失去原本創新堅持,例如過往堅持以3.5吋機種提供單手持握的最佳操作體驗,後續卻慢慢因應市場對於大尺寸螢幕機種需求而推出採5.5吋設計的iPhone產品,但Tim Cook在後續受訪過程始終強調蘋果並未失去原本創新理念,而是將滿足市場需求的設計做到更好。事實上,市場後續也證明消費市場對於大尺寸機種的接受度越來越高,同時也讓蘋果大尺寸機種銷售表現亮眼。

而針對此次在WWDC 2017期間揭曉的HomePod,Tim Cook也說明並非追求打造一款智慧喇叭,因為使用者早已在居家生活中透過iPhone、iPad等產品使用Siri數位助理服務,甚至進一步透過Siri開啟家中燈光、設定鬧鐘,因此表示HomePod最主要還是希望改變居家聆聽音樂的使用模式,如同過去iPod改變使用者隨身聆聽音樂習慣。

但對於HomePod定價設定在349美元,幾乎高於市場常見整合數位助理服務的智慧喇叭,Tim Cook認為過去iPod、iPhone或iPad系列機種推出時,當時市場同樣認為定價過高,卻在後續銷售表現證明消費市場願意以合理價格購買更好的產品,並且讓生活變得更加便利,因此認為並不擔心此項產品定價是否過高。

至於針對此次在iOS 11中加入ARKit工具資源,讓開發者能推出更豐富的擴增實境應用內容,並且讓更多使用者能透過iPhone、iPad裝置更簡單地體驗擴增實境應用功能,Tim Cook則認為將使未來生活應用帶來更多改變,諸如全新線上購物、家具挑選,或是更趨真實的在地景點導覽等體驗。不過,對於蘋果在擴增實境是否會有更具體應用著墨,Tim Cook則仍有所保留。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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