針對叫車過程可能不方便接聽電話等情況,Uber宣布在App內新增「簡訊」功能,讓使用者與司機之間能有更多聯繫方式,在接送過程提供更容易確認彼此位置的便利性。

雖然Uber本身即可透過線上地圖確認司機、乘客所在位置,但難免碰上定位偏離、道路臨時封閉等問題,甚至在國外地區使用也可能面臨口說溝通障礙,因此Uber此次在App內的聯絡功能新增簡訊服務,讓使用者能直接以文字傳訊方式與司機溝通,同時相關訊息傳遞費用將由Uber承擔,讓使用者能以更便利方式與司機確認上車地點。

而如同常見文字傳訊服務,無論使用者或司機是否閱讀訊息內容,均可透過螢幕顯示狀態確認,同時為了確保司機行車安全,系統也能讓司機透過簡單圖示向使用者回傳訊息,表示已經確認上車接送位置。

此項功能對於在叫車過程不方便接聽電話,或是人處於國外更換手機號碼情況相當便利。目前此項功能已經可在美國與台灣地區使用,接下來將陸續在全球地區推送,讓所有Uber服務使用者均可藉此與接送司機聯繫。

Posted by:楊又肇 (Mash Yang)

出生自台灣高雄的楊又肇,以前聯合新聞網 (udn.com)數位頻道主編,以及在各網站頻道以本名或Mash Yang名稱維持提供撰寫、授權內容等身分,持續在網路、科技相關活動、展覽出沒。撰寫內容涵蓋個人感興趣內容,包含手機、網路、軟體、零組件,以及科技市場動態,另外也包含各類惡趣味內容,並且持續關注蘋果、微軟、Google、Intel、AMD、Nvidia等經常在你我生活中出現的科技廠商動態。

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