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亞馬遜擴大Alexa研發團隊 希望讓人工智慧應用普及化

在Google稍早宣布擴大與更多家電、硬體設備廠商合作Google Assistant開發資源後,亞馬遜再次對外招募Alexa研發團隊成員,預期將新增數百名新血加入。

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亞馬遜在Alexa數位助理服務以有一段時間,同時也相當積極地將Alexa推廣至更多手機、喇叭或家電產品使用,並且持續讓Alexa擴充技能累積超過2萬種以上,藉此對應更多元的使用需求。而此次傳出擴大招募消息,意味亞馬遜希望在數位助理服務發展應用能佔下領先地位,藉此提供相比微軟Cortana、蘋果Siri或Google Assistant更自然的人機互動模式。

目前在亞馬遜職缺項目中,光是與Alexa有相關職缺項目至少有將近1500個,或許代表亞馬遜接下來在本身持續維持獲利的AWS網路服務之外,將持續強化數位助理服務發展,並且讓Alexa可以成為眾人習以為常的便利服務。

而類似的想法,其實Google也秉持相同作法,預計透過開放Google Assistant開發資源,讓更多品牌廠商、硬體設備商都能以此打造整合Google Assistant服務產品,並且讓更多軟體服務商能以此打造更多應用功能,進而讓Google Assistant成為便利的日常生活助手,同時也能在持續學習之下變得更「聰明」。

現階段市場主要投入數位助理服務競爭的廠商包含亞馬遜、Google、蘋果、微軟,而南韓廠商包含LINE、三星也開始積極布局自有數位助理服務,並且與本身既有內容、產品整合,甚至三星更可能因為旗下子公司Harman International持有品牌harman/kardon與Alexa、Cortana合作喇叭設備,而JBL品牌也與Google Assistant合作之餘,未來更計畫藉由整合三星Bixby服務打造新款智慧喇叭,意味三星日後在此領域發展經驗將更完整。

至於蘋果方面也計畫擴大Siri與iOS、macOS作業系統整合,並且轉由蘋果軟體工程資深副總裁Craig Federighi負責帶領團隊,預計年底將推出結合Siri服務的智慧喇叭HomePod。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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