蘋果刻意調整處理器運作時脈作法 遭指控刻意避免眾人要求免費更換電池

先前由美國洛杉磯兩名用戶提出集體訴訟,指控蘋果擅自調整處理器運作時脈,導致升級新版iOS作業系統的iPhone舊機使用效能明顯下降。而稍早一位名為Keaton Harvey的男子同樣委託律師於北加州地方法院向蘋果提告,指稱蘋果iPhone 6電池問題使得自己額外花費超過1000美元購買新機。

根據Keaton Harvey委任律師表示,蘋果在去年11月說明僅有特定少數的iPhone 6s系列機種可能因電池問題造成無預警關機,並且同意符合特定期間內生產手機免費更換電池,但後來也發現包含iPhone 6、iPhone 7系列機種也有類似情況,而蘋果後續在iOS 11.2版本作業系統加入電池管理機制,則是會配合電池狀態調整處理器運作時脈,因此Keaton Harvey主張蘋果此舉是為了避免更多消費者以此要求更換電池,進而可節省龐大電池更換所需開銷。

同時,Keaton Harvey也主張蘋果透過刻意讓消費者手機運作效率下降,藉此迫使消費者必須更換新機,因此認為消費者有權爭取賠償。

蘋果目前並未對此做任何回應。

針對過去不少傳聞蘋果在新版作業系統釋出時,將使舊款iPhone執行效率下降,藉此讓消費者產生必須更換新機的認知,不少說法也指出有可能與新版作業系統主要針對新機硬體設計優化,因此安裝在舊機上自然產生執行效率落差。

但在相關評測軟體數據驗證,以及蘋果後續證實說法,顯然執行效率下降主因在於配合電池老化情況調整處理器運作時脈所產生影響,部分使用者也在網路論壇中分享舊款iPhone在更換電池後,確實讓手機運作效率明顯回復。

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