市場動態 平板 手機 蘋果 處理器

曾經換過副廠電池、老化程度未達標準,均不符合iPhone全新更換電池費用方案

針對蘋果去年底宣布針對iPhone 6以後機種提供調降費用更換電池服務,除了iPhone 6之前機種無法受理更換,包含先前曾經更換過副廠電池,或是蘋果原廠檢測認定電池老化程度未達嚴重耗損標準的情況也不在受理範圍內。

, 曾經換過副廠電池、老化程度未達標準,均不符合iPhone全新更換電池費用方案, mashdigi-科技、新品、趣聞、趨勢

根據蘋果回應說法,目前受理以調降後費用更換電池服務是用機種僅限iPhone 6以後機種,同時若先前曾經透過第三方廠商更換非原廠提供的副廠電池,或是由蘋果檢測人員判斷裝置內電池老化程度未達嚴重損耗標準時,將無法受理調降費用電池更換服務。

因此,若消費者希望更換更換諸如iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5或iPhone 4等舊機電池的話,目前尋求第三方廠商服務可能會比較快,同時更換電池費用相對親民,但若本身符合蘋果更換電池方案適用對象的話,建議還是透過蘋果原廠更換電池,至少在服務及電池品質相對有保障。

但從蘋果回應電池更換與否仍須看電池老化程度是否符合要求,其中可能會產生一些認知上的落差,或許將再次引發消費者質疑。而蘋果目前依然未說明若先前已經先尋求蘋果官方管道更換電池,或是因為電池老化而購買新機者是否提供退費或補償。

至於未能事先告知消費者便基於電池老化保護因素,進而將裝置處理器運作時脈調降的作法,目前已經讓蘋果在全球地區至少面臨17起訴訟,其中有不少更以集體訴訟方式提告。除了iPhone面臨「降速門」爭議,稍早也有消息指出iPad同樣也有無預警降速問題。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

發表迴響