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Uber Eats新一波(應該)都點得到活動開跑,由《身騎白馬》創作女歌手徐佳瑩擔任全新代言人
年度數據更凸顯台灣消費者偏好辣味美食

去年底由沈春華、林書豪擔任代言人,強調所有商品(應該)都點得到的Uber Eats,今日 (11/18)再次以(應該)都點得到宣傳方式,由重新詮釋個人經典歌曲《身騎白馬》的台灣創作女歌手徐佳瑩擔任全新代言人。

Uber Eats, Uber Eats新一波(應該)都點得到活動開跑,由《身騎白馬》創作女歌手徐佳瑩擔任全新代言人<br><span style='color:#848482;font-size:16px;'>年度數據更凸顯台灣消費者偏好辣味美食</span>, mashdigi-科技、新品、趣聞、趨勢

同時,Uber Eats也公布2024年年度數據,其中因今年夏季高溫效應,使得8月成為Uber Eats全年訂單量最高月份,緊隨其後為6月,反映氣溫間接影響消費者對於便利服務的依賴,單日收到最多訂單的日期,則是夏至之後的6月22日。

而今年最常訂購餐飲類型的前五名,分別為「手搖飲」、「飯、麵、粥」、「早餐」、「速食」和「便當」等實惠餐飲品項,成為全台各地無論商業區或住宅區熱們訂購餐飲類型,大部分餐點價格集中在新台幣100元至200元間,顯示出台灣消費者在點餐口味和消費上的高度趨同,同時也顯示消費者日常用餐或舒緩嘴饞的口慾需求,都能透過Uber Eats解決。

此外,Uber Eats新代言人徐佳瑩分享,表示自己最常在Uber Eats上點「辣」的東西,最常訂購的是酸菜魚、麻辣燙和酸辣粉等辣味美食。依照Uber Eats公布數據,台灣消費者對於「辣」食的熱愛程度亦與日俱增,今年在Uber Eats上進行「辣」相關的搜尋次數接近156萬次,關鍵字包括「麻辣」、「酸辣」、「辣」,以及「麻辣燙」、「酸辣粉」 等具體辣食,顯示出消費者對於辛辣美食的強烈渴望。

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另一方面,不同時段、地區的辣食愛好者,對於「辣」也有不同的偏好,例如多數是在宵夜美食選擇加辣,晚上10點至隔日凌晨4點前的宵夜時段更是全台點餐加辣高峰,在訂單上特別註記「辣」或「加辣」比例超越正常三餐時段,至於基隆、宜蘭嶼花東地區選擇加辣需求更顯強勁,南部高雄、屏東與台南地區則較為保守,成為加辣比例最低的縣市,呈現出不同地區在辣味偏好差異。

在Uber Eats服務中,「辣」或被歸類為「麻、辣、辛」的餐點訂單持續增加中,今年年最受歡迎的辣味餐點分別是連鎖餐廳的辣味漢堡與炸雞、辣味鍋貼、水餃、湯餃、剝皮辣椒雞腿湯、紅油抄手,以及辣乾麵等,凸顯台灣消費者對於辛辣美食有高度喜愛。

Uber Eats台灣總經理李佳穎表示:「這八年來,我們是提供以最優質的外送體驗為重點。我們不斷投入資源在台灣,以實際行動帶給消費者更多的選擇,更好、更超值的價格,更好的外送體驗,因此能提供商家和外送合作夥伴更多的訂單。展望未來,創造共好還是我們耕耘台灣的目標。」

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對於先前與台灣foodpanda業務合併部分,李佳穎說明目前樂見公平會開始受理合併申請,同時也表示持續與持反對意見的勞動部持續溝通,並且提出相應調整方案,但對於日後若提高外送服務人員費用,未來如何在店家、消費者相關費用之間取得平衡,目前則還無法對外說明。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業學習者。

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