雖然美國地區最快將在今年年底前推行首波5G網路服務，但目前仍有近60%美國地區民眾仍不知道電信業者已經著手佈署5G網路建設。
根據通訊訊號提昇解決方案提供廠商Repeater Store針對美國境內超過1000名電信服務使用者所做抽樣調查，其中發現僅41%使用者知道電信業者正著手推動5G網路基礎建設，僅有T-Mobile服務使用者知道5G網路服務已經處於建置階段，但可能與日前T-Mobile宣布將與Sprint合併成為大型電信業者消息報導有關，使得較多T-Mobile服務使用者知曉5G網路服務即將來臨消息。
而對於5G網路將會帶來什麼好處，在此次接受調查的使用者中，僅有10.4%比例十分清楚5G網路所帶來變革，完全不清楚的比例則佔28.1%，不怎麼清楚的比例為27.5%，而大概知道的比例為23.2%，意味加上一定程度知曉比例，僅有21.2%比例知道5G網路即將帶來改變與優勢。
同時僅有約30%比例使用者對5G網路服務即將推行感到興奮，約38.1%比例對此不感興趣，而32%比例使用者則覺得還好。
另外，對於5G網路服務將可取代傳統家用寬頻服務的看法，目前僅有17%比例使用者表示屆時會用5G網路服務取代，但有高達75%比例表示觀望。
以目前美國地區5G網路服務推行進度來看，大致仍維持部分前期推行服務將會在今年第四季陸續推動，預計在2019年開始大量推行，其中T-Mobile預計在2019年底前於全美30個主要城市提供5G網路服務，Sprint則預計在2019年初先在6個主要城市推行5G網路服務，而Verizon則已經確定在10月間於休士頓、印第安納波利斯、洛杉磯與沙加緬度以5G網路取代傳統家用寬頻服務，AT&T則確定在今年底前於至少19個城市推行5G行動網路服務。
