除了更新硬體，亞馬遜在此次紐約舉辦的硬體發表會上也說明新版Alexa+也將用於新款Echo系列智慧音箱、Fire TV系列電視。
Alexa+：生成式AI助理的全面進化
亞馬遜產品與服務資深副總裁Panos Panay表示，Alexa問世時讓人感受到未來，而如今藉由生成式AI技術，更讓Alexa+從「聽懂指令」進化成「主動處理問題」。
新版Alexa+不僅能自然對話，還能調用數萬個第三方服務與裝置，透過模組化的「專家」 (experts)設計，針對娛樂、家庭自動化、購物或行程管理等需求自動匹配解決方案。意味使用者只需提出需求，Alexa+就能在背景完成跨平台、跨服務的操作，真正扮演「數位管家」。
此外，新版Alexa+具備高度個人化能力，將能記住家人飲食需求、紀念日，甚至幫忙安排日程，並且可橫跨Echo智慧音箱、手機App及Alexa.com網頁無縫延續對話。
目前Alexa+服務單獨訂閱是以每月19.99美元計價，但訂閱Prime服務的會員可以免費使用，並且搭配Prime服務其他優勢提升此訂閱服務整體價值。
進駐更多服務
而目前除了將新版Alexa+服務用於更多Echo智慧音箱，亞馬遜也將透過Alexa+服務，讓Fire TV系列電視能透過自然語言搜尋影片片段，例如「找到那場下雨的打鬥戲」或「幫我找某演員出現的片段」，並且能橫跨Netflix、HBO Max等多個串流平台進行搜尋，在觀看過程也能即時詢問演員背景、幕後花絮，甚至在體育直播中在Prime Video、Sling TV、DirecTV 與 Fubo等服務查詢即時數據。
至於從明年開始，Kindle系列機種將支援兩大AI功能，分別為能快速整理讀到一半的劇情進度、不含劇透，方便久違回到電子書時快速銜接進度的「Story So Far」功能，以及允許使用者對書中內容提問，獲得上下文相關的解答的「Ask this Book」功能，這些功能將率先登陸 Kindle iOS App，並逐步推廣至數千本電子書。
AI助理進入行動代理人時代
從Alexa+的推出，到此次Echo Studio 與 Kindle/Fire TV的全面升級，亞馬遜顯然希望讓AI助理成為用戶生活的「隱形代理人」，同時不只使其聽命，更能理解與行動，串連娛樂、購物與日常生活需求。
而在Google、蘋果、Meta等對手同樣加速佈局的情況下，AI助理市場正迎來新一輪激烈競爭。未來，誰能在AI、硬體與服務三者之間取得最佳平衡，就有機會成為下一代智慧生態的主宰。
