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Appier收購印度QGraph,以AIQUA全新名稱強化精準跨螢行銷

Appier宣布收購印度行銷自動化平台QGraph,預計更名為AIQUA之後,藉由技術框架合作模式,讓更多電商、內容、影音服務能以人工智慧技術,即時將合適內容推送給合適目標群眾。

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2015年成立,由Sachin Bansal與Vivek Pandey共同創立的行銷自動化平台QGraph,是可藉由企業既有數據資料,透過特殊演算法將內容透過網頁、App推播、手機簡訊或電子郵件等方式,向不同裝置上的目標族群推送合適行銷內容,過去合作夥伴包含知名交友服務Paktor、印度知名影音串流服務Zee5,以及印度境內最大時尚珠寶零售通路Voylla與最大眼鏡零售商Lenskart。

在由Appier收購後,未來QGraph組織將併入Appier以子公司形式持續運作,但服務名稱將更名為AIQUA,同時運作方式除了藉由企業端持有資料,與持續累積站外資料,更將透過Appier旗下技術沒盒更多跨螢數據資料,藉此讓AIQUA可媒合目標族群比例,藉此讓行銷內容可以更即時地觸及合適目標族群。

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根據Appier說明,AIQUA平台技術藉由Appier銜接強化之後,將能更廣泛且正確地將內容推送到合適對象,藉此達成精準行銷目的,同時行銷內容並不僅侷限用於電商或影音內容平台,其實針對傳統媒體圖文、純文字內容也能有相同即時媒合效果,從時也強調所有服務內容都將符合現有隱私規範,甚至對應歐盟GDPR法規,不會因為為了提昇內容行銷精準度,導致影響用戶隱私安危。

此外,若比照阿里巴巴、騰訊等服務平台提供類似解決方案,Appier強調AIQUA平台主要是以「框架」形式向合作夥伴提供技術使用,所有數據依然會以合作夥伴採取存放方式保存,而不像阿里巴巴等平台服務提供技術必須將相關數據存放在旗下伺服器,同時Appier也強調服務合作夥伴仍可針對需求進行「改造」,藉此達成客製化應用效果。

就Appier說明,即便合作夥伴無法提供充裕的用戶數據量,依然可以藉由Appier數據媒合技術,搭配AIQUA服務平台跨螢裝置推播技術,讓內容可以順利媒合正確用戶族群。同時,若使用者持有兩種以上跨螢裝置,例如手機、平板,系統將會依照連網模式將內容自動推播至使用者當前操作裝置,只是若使用者使用行為相對複雜時,仍有可能產生些微誤判情況,但Appier強調AIQUA服務平台仍有一定精準度,讓行銷內容可以投放到絕大多數的正確聽眾。

目前AIQUA平台技術不僅可應用在電商平台,同時也能廣泛應用在影音內容,或是傳統媒體圖文,甚至以文字為主的行銷內容,但對於是否可能被人用在軍事監聽,或是變成內容農場或假新聞內容操作工具,Appier強調還是會依照合作夥伴推行內容進行調整,並且會以合法操作模式推行服務。

而由於QGraph過往在印度與東南亞市場有相當久的市場布局,因此預期未來Appier也將更名後的AIQUA服務平台擴展原本東南亞市場,同時將藉由收購新技術持續更多新市場發展機會。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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