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AppleCare One登場:月付20美元、最多三台裝置全面保障,強化蘋果生態鎖定力道
讓用戶能以更具彈性的方式延伸裝置壽命與安全

撰文: 楊又肇 (Mash Yang)
2025-07-24
in 生活, 市場動態, 蘋果, 頭條話題
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蘋果宣布推出全新訂閱型裝置保障服務「AppleCare One」,以每月20美元計價方案,讓使用者可同時為最多三台蘋果裝置提供保障支援,其中可包含iPhone、iPad與Apple Watch等,不僅讓用戶能以更具彈性的方式延伸裝置壽命與安全,也再度強化蘋果產品生態圈的黏著力。

整合保障更彈性,價格機制更具吸引力

AppleCare One是蘋果首次以「跨裝置整合訂閱」形式,打破原本AppleCare+僅針對單一裝置逐一購買的模式。

根據蘋果官方公布細節,使用者每月僅需支付20美元,即可為三台指定裝置開通額外延長保固,若需額外加入更多裝置,每增加一台則以每月額外加收6美元計費。以多數用戶同時持有iPhone、iPad與Apple Watch為例,相較過往必須個別為三台裝置購買單獨的AppleCare+方案,月付費用最高可能超過30美元,在新方案則最多可節省達11美元支出。

這種「一站式訂閱保固」的形式,對於設備數量多的用戶或家庭來說,不僅更具經濟效益,也簡化了保障管理流程。對企業或教育市場使用者而言,也有潛力帶來更高的可管理性與持續保障。

打破時間限制,四年內裝置也可加入保障

不同於原本AppleCare+必需在裝置購買後60天內啟用的限制,AppleCare One更放寬適用條件。

蘋果指出,使用者現行持有,並且在四年內購買且狀況良好的裝置,均可納入AppleCare One保障。此一改變,對於那些未在購買後一定時間內加入AppleCare+的用戶來說,將更為便利,同時也間接鼓勵使用者延長裝置使用周期,符合蘋果推動環保與永續的整體發展方向。

這也意謂過去因超過購買時間限制而錯過加入AppleCare+的用戶,將有機會透過訂閱AppleCare One的方式再次獲得裝置保障機會。

維持原有權益內容、盜竊與遺失保險擴大至iPad與Apple Watch

雖然AppleCare One是蘋果全新訂閱服務,但實際保障內容幾乎與現有AppleCare+相同,其中包含不限次數的意外損壞維修、全天候技術支援、電池維修與更換等。原本僅針對iPhone提供的「盜竊與遺失保障」項目,現在更全面擴大涵蓋至iPad與Apple Watch,提升裝置在行動情境下的安全性。

同時,若使用者透過Apple Trade In換購方案汰換舊機,亦可將AppleCare One訂閱方案自動移轉到新裝置,無須重新設定或申請新合約,讓用戶能依照自身需求調整裝置保障組合,藉此提供更高彈性更高、更直覺管理的保障。

隨時可調整裝置組合,終止與啟用皆可彈性處理

目前AppleCare One方案採按月訂閱制,除了可根據使用者每月需求自由新增或移除裝置之外,也能隨時取消服務,無須一次綁約多年。這對於手機換機頻率較高的族群,或是經常在iPad、Mac、Apple Watch等設備之間更換使用的使用者來說,更具實用性。

此外,AppleCare One方案亦可搭配Apple One、iCloud+等訂閱型服務,未來也有可能成為蘋果整合型訂閱計畫的一部分。

目前僅在美國市場推行,後續全球推廣尚未明朗

不過,AppleCare One現階段僅先在美國地區推出,尚未公布其他市場具體推行時間。不過,若以過往 AppleCare+ 全球鋪設的腳步推估,蘋果很可能會在短期內針對主要市場進行擴展,特別是在裝置普及度高、使用者對原廠維修保障有高度信任的地區,如日本、英國、德國、加拿大與台灣等地。

值得注意的是,根據現行蘋果保固體系,各地的消保法對維修與換機條件有不同標準,因此AppleCare One在全球推展過程中可能需調整保障條款與定價結構,以因應在地法規。

AppleCare One 不只是保障方案,更是一項產品留存工具。當消費者更願意長期持有蘋果裝置並持續訂閱保障,自然能降低跳槽至他牌裝置的可能,間接強化蘋果生態的封閉性與延續性。

從整體觀點來看,AppleCare One 將蘋果保固從產品綁定推向服務綁定,未來或將成為與 Apple ID 密切綁定的個人化保固系統,在保障使用者裝置的同時,也讓蘋果的服務營收模式更加穩固。

Tags: appleApple WatchAppleCare OneAppleCare+iPadiPhone訂閱方案
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楊又肇 (Mash Yang)

楊又肇 (Mash Yang)

mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業學習者。

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