蘋果正式宣布，現任營運長 (COO)Jeff Williams將於今年稍晚時候退休，結束其在蘋果長達27年的職業生涯，意味蘋果高層將迎接新一輪的世代交替，而接棒人選為現任營運負責人Sabih Khan，將從7月下旬起成為新任營運長，全面接手蘋果供應鏈、產品製造、品質管理與全球交付等核心業務。
Jeff Williams是蘋果內部少數被視為執行長接班潛力的高層之一，自1998年加入蘋果以來，長年主管蘋果全球供應鏈，成功打造出iPhone、Apple Watch等產品背後龐大的製造與物流體系，也在2019年Jony Ive離開後，臨時接掌工業設計團隊，肩負起蘋果硬體設計與製造協作的重任。
Tim Cook在聲明中高度評價Jeff Williams，強調其不僅打造了全球領先的供應鏈體系，更帶領團隊打造Apple Watch，推動蘋果在健康領域的布局，更帶領設計團隊維持創新。而Jeff Williams則表示，完成這段27年、橫跨產業40年的職涯後，接下來將把更多時間投入家庭與個人生活。
接任營運長職位的Sabih Khan，則是蘋果內部另一位實戰派高層，自1995年加入蘋果以來，從基層採購一路晉升，曾因處理iPhone生產危機緊急飛往中國，被外界視為行動派與執行力強的營運主管。未來他將延續Jeff Williams的供應鏈管理重任，在美中貿易戰、供應鏈多元布局等挑戰中，維繫蘋果的生產與成本優勢。
值得注意的是，隨著Jeff Williams 退休，蘋果工業設計團隊的組織架構也有所調整，未來將直接向Tim Cook匯報，結束過去數年由營運長主管模式。這項改變被外界視為對設計團隊地位的重新定義，某種程度回歸蘋果創辦人Steve Jobs時代由執行長直接帶領設計走向的作法。
不過，近年蘋果在設計策略上飽受爭議，Vision Pro推出後市場反應不如預期，加上AI技術整合進度緩慢，讓外界質疑蘋果是否仍保有過去以設計驅動創新的核心文化。而設計副總裁Alan Dye 否在新架構下重新激發設計創新，也備受矚目。
事實上，從Jony Ive離開後，蘋果設計團隊歷經多次高層變動，Evans Hankey接任設計主管職務後於2022年離職，現今設計部門已不再是蘋果產品決策的唯一核心。而外部調查也顯示，近年多數大型科技公司正縮減高階設計管理層，逐漸讓設計讓位於營運與市場需求。
隨著Jeff Williams退休，蘋果營運與設計兩大核心的權力平衡將進一步向Tim Cook集中，未來蘋果如何在穩健營運與產品創新之間取得平衡，仍是市場關注焦點。
