在首波5G連網服務將在今年底前陸續由電信業者推出後，AT&T方面透露首波5G連網服務可能仍因網路設備相容、使用頻段等差異，或許仍會出現過往電信業者「鎖機」情況。
過去電信業者因提供網路服務所使用頻段規格差異，同時支援全頻段連接規格手機仍因成本考量而不普及，導致設備廠商必須配合不同電信業者提供對應其服務機種，而裝置在使用服務移轉時，多半會面臨無法相容使用問題，因此通常也會成為電信服務綁定用戶持續使用的手段。
不過，隨著後來Qualcomm等數據晶片廠商開始製作支援全頻段服務產品，讓越來越多手機可同時對應多種連網頻段，使得目前的智慧型手機可以同時對應多家電信業者服務，甚至可以直接帶到海外地區使用，而無需擔心網路頻段規格是否有相容問題。
但從AT&T無線網路與設備設計部門副總裁Gordon Mansfield表示，初期5G連網設備仍可能因為各家電信業者採用連網頻段而有相容性問題，因此認為5G網路服務發展初期必然會產生裝置無法彼此通用問題，例如AT&T本身提供5G網路服務使用頻段，可能與其他電信業者如T-Mobile、Verizon採用頻段不同，造成使用者初期購買5G連網手機可能會有「鎖機」情況。
而這樣的問題預期會在後續獲得改善，畢竟在越來越多裝置廠商為了爭取更大出貨量，同時晶片廠商也希望能以單一數據晶片即可對應全球連網需求，因此未來5G連網裝置勢必也會採全頻段規格設計，同時以毫米波為基礎的5G連網技術規格也不會僅侷限在單一頻段，但此部份仍可能需要一些時間整合。
