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從過往線上儲存服務轉型,Dropbox攜手聯強國際擴展線上協作平台服務

在今日 (6/30)說明中,Dropbox確定由聯強國際成為台灣第一家代理商,未來將由聯強國際負責在台提供、推廣Dropbox Business與HelloSign等商用服務,並且提供相關技術支援服務。

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不再以線上儲存服務為主

依照Dropbox亞太區夥伴關係負責人洪俊元 (James Ang)說明,許多人對於Dropbox的印象應該還是停留在網路儲存服務階段,但在近年來的發展中,透過API資源與微軟、Slack、Adobe、Zoom等服務串接,加上後續加入HelloSign數位化簽名服務,以及DocSend文件加密分享功能,Dropbox已經轉為線上協作平台形式發展。

而在此波疫情影響下,其實也讓Dropbox帶來不少發展機會,其中包含讓在家遠距辦公需要更容易且安全集中存放文件,以及更容易透過線上分享、共同編輯的使用需求,同時也必須讓使用難度大幅降低,並且符合企業內部安全使用原則。

以目前Dropbox服務設計是以API串接為優先,亦即在不改變使用者原本習慣的微軟、Slack等線上協作服務情況下,讓使用者能更直覺使用Dropbox服務,同時也提供可在Dropbox服務內完成文件儲存、編輯,甚至進一步完成數位化簽名與加密分享等需求。

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遠距工作將會成為未來主流模式

因此在此波疫情影響之下,讓原本不算盛行的遠距工作模式產值在去年增加至120.63億美元,而預期在2024年產值可達135.8億美元規模,而Dropbox每月付費使用人數更呈現每年成長,目前已經達每月1548萬人規模,其中更包含從台灣跨足全球市場,並且藉由Dropbox輔助全球員工教育訓練等需求的手搖飲業者貢茶。

洪俊元表示,從早期提供線上儲存服務,到目前以線上協作平台形式發展,Dropbox的設計始終從使用者角度出發,並且從基礎需求往上延伸,同時藉由開放生態與持續更新方式提供使用,因此目前累積超過7億人註冊使用,存放總計超過5500億個文件內容,其中更有超過80%訂閱用戶將Dropbox服務用於工作事項。

佈局台灣在內東南亞市場

現在Dropbox主要佈局市場包含澳洲、新加坡等東南亞市場、南韓與台灣,並且廣泛應用在建造業、媒體業、遊戲或娛樂業,另外也包含軟體即服務、獨立軟體供應商與數位服務業使用,並且強調協助推動數位化轉型、彈性佈署,並且推動藉由API串接帶動龐大市場效益。

另外,洪俊元也說明目前Dropbox進一步擴大本身彈性工作模式,其中包含制定位於不同時區的員工合適協同工作時間,避免造成彼此工作時間被拉長情況,同時也讓原本辦公空間變成可以彈性交流,或是與合作夥伴洽談工作事宜的場所,甚至公司也提供遠距工作相關資源,其中包含明定遠距工作辦法,甚至也能依照個人需求更換不同工作地點。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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