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Facebook強調不以本身服務影響選情風向

在美國總統大選將於今年11月登場之際,作為目前具備全球最大線上社群影響力的Facebook,是否因為經營者本身支持立場不同而從中影響選情風向?對此,Facebook強調平台服務本身仍會維持中立,並不會因為任何支持立場問題而干預使用者發表與聆聽自由。

根據Facebook表示,基於線上社群平台發言自由度與本身經營立場維持中立原則,並不會透過本身服務干預使用者發言自由,對於預計11月登場的美國總統大選,Facebook表示歡迎各個候選人、支持團體或選民可藉由服務平台發表看法,並且針對任何議題回應、討論,並不會因為Facebook經營者本身立場受到影響。

由於Facebook執行長Mark Zuckberg本身並非支持美國總統候選人唐納·川普,因此不少人質疑是否因此利用Facebook社群影響選情。就Facebook後續回覆,則是進一步澄清並不會因為經營者本身立場,因而做出影響眾人對於選情看法的行為。

不過,Facebook確實曾在2012年間實驗性地操作新聞評論風向,藉由在一週內刪除多達60萬名使用者針對新聞內容的留言等內容,藉此驗證這樣的作法是否影響使用者情緒,進而影響整體社群心理走向。但由於這樣的作法後來引起極大爭議,因此Facebook後來也為此道歉。

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