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foodpanda在台推出訂閱服務,與Uber EATS對抗

顯然是為了與競爭對手從去年7月開始引進台灣市場的「優饗方案」訂閱服務對抗,foodpanda在台宣布推出旗下訂閱服務「pandapro」,標榜每月只要以新台幣99元價格訂閱,在單筆訂單消費滿新台幣179元後,即可享有無限次外送免運費,並且強調每月平均可幫用戶省下約新台幣317元。

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為了吸引更多人使用,foodpanda更在訂閱服務推出初期提供每月僅需新台幣49元訂購,並且加贈每月5次生鮮雜貨95折及指定店家驚喜優惠,同時優惠更可與既有優惠疊加使用。為了強調此項服務使用彈性,foodpanda也說明pandapro訂閱服務可隨時取消,並且不會收取額外費用。

相較競爭對手Uber EATS是以每月新台幣120元計價,同時每筆訂單要能獲得免運的話,必須消費達新台幣199元,foodpanda此次提出的訂閱方案顯然相對有競爭力。

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不過,無論是foodpanda或Uber EATS所提出訂閱方案,實際上對一般使用者的誘因並不大,畢竟目前兩個餐飲外送服務經常會在每個月內提供免運優惠,或是訂購滿一定金額以上即可使用優惠折抵外送費,甚至特定店家就會提供滿額即可享免運費服務。

但是對於較常使用外送服務訂購餐點的家庭、企業或工作室,這樣的訂閱服務或許就會有一定吸引力,畢竟單月多筆訂單運費累積下來的話,應該也頗為可觀。就foodpanda內部數據顯示,重度使用者美人平均每月消費金額高達新台幣1.4萬元,搭配訂閱方案免除外送費用的話,多少能讓使用者減少一些負擔。

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而對於foodpanda或Uber EATS而言,吸引更多人加入使用訂閱服務,雖然免除外送費用看似會降低營收,但實際上因為增加使用者每筆消費金額,不僅讓店家銷售餐飲收入增加,foodpanda或Uber EATS也能從中收取分潤獲利,藉此形成對消費者、餐飲店家及平台業者都能有利局面。

foodpanda預期從今日開始推行pandapro訂閱服務後,將可在今年底前累積超過100萬名訂閱用戶。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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