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Google以臉部辨識完成付款的支付服務將於2/8終止運作

曾在Google I/O 2015開始進行前期測試,後續更在加州南灣地區諸如帕羅奧圖或聖荷西等城市擴大測試的Hands Free Payments服務,稍早確認將在2月8日起正式結束運作

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Hands Free Payments服務讓使用者可直接透過「臉譜」比對方式完成付費,在整個過程中無需拿出錢包或手機即可自動以設定好的信用卡扣款。不過,Google在投入將近兩年時間測試後決定終止此項服務運作,顯示在支付安全或實用度仍有所顧忌。

雖然透過臉部識別比對可以加速身分認證速度,但臉部識別仍有錯誤情況、實際使用仍以拿出信用卡等模式居多,或是交易過程時的錯愕尷尬 (註)之下,或許Google考量優先推廣使用與手機綁定的Android Pay支付服務,或許較能改變既有消費方式與習慣。

而目前包含蘋果、三星均各自推行旗下與手機綁定的行動支付服務,甚至在中國地區也都習慣透過手機完成支付,此時嘗試推動以臉部識別完成付費交易,或許確實無法讓太多人適應與接受。

註:畢竟透過臉部識別付款有別一般拿出現金、信用卡或手機等支付模式,在推廣期間勢必造成使用者、消費通路服務人員不太能適應情況,甚至可能在付款時說明「我要以Google付款 (I’ll pay with Google)」,造成讓使用者本身有些害羞、服務人員有點錯愕,導致雙方呈現面對面的尷尬,結果依然維持使用傳統支付方式完成付款。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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