Google證實透過數位助理線上交易將收取手續費 改變廣告模式

今年在Google I/O 2017期間宣布開放Google Assistant進行線上支付、匯款等金融交易功能後,Google隨後證實將在此項服務中收取手續費用,同時未來也確定將在Google Assistant服務內嘗試投放廣告內容。

在Google Marketing Next活動中,Google廣告及業務資深副總Sridhar Ramaswamy證實將針對Google Assistant平台線上支付等交易收取一定比例的手續費用,一如本身推行Android Pay等金融支付業務也會抽取一定比例費用 (但為了吸引更多人加入使用,目前Android Pay似乎尚未收取任何手續費)。

Google在今年Google I/O 2017期間確認將在Google Assistant平台加入線上支付功能,並且與諸多企業合作,讓消費者透過Google Assistant線上訂餐,即可透過Google Assistant完成後續付款,甚至使用者也能透過點對點方式相互匯款。

而除了透過Google Assistant線上交易收取手續費,Google也透露將透過此項服務放置廣告內容,但強調此項服務與先前Google Search提供服務相同,僅針對內容行銷業者提供額外付費即可讓廣告能對應真正目標族群,因此並非額外增加項目。同時,Sridhar Ramaswamy也強調隨著裝置使用模式改變,未來將持續變更廣告使用方式。

先前Google才因Google Home內建Google Assistant服務疑似「投放」電影《美女與野獸》的行銷內容,雖然後續澄清表示是以眾人最熱門搜尋結果為基礎,導致系統將其誤判,因此隨後也將其取下,只是不少看法認為Google日後不然會將廣告模式帶進全新裝置使用情境。

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