近期有部分用戶發現,iPhone 17 Pro藏青色或黑色款iphone Air在實體展示機或日常使用中,似乎比過去機型更容易出現刮痕,甚至傳出有明顯的圓形痕跡,而恰好與MagSafe磁吸充電接觸範圍吻合。
對此,蘋果向9to5Mac網站進行說明,表示這些圓形痕跡並非真正刮痕,而是來自MagSafe充電座材質「轉印」,只要透過清潔即可去除,並且建議零售展示環境更新或更換舊款MagSafe配件,即可避免類似情況再次發生。換句話說,至少針對圓形痕跡的部分,蘋果並不認為是結構或設計問題。
但另一部分用戶則指出,iPhone 17 Pro鏡頭模組邊緣仍可能出現較明顯的磨損。以往的設計多半在邊角做出倒角或圓角處理,而此次新機採用的一體成型鋁合金相機模組則缺乏額外處理設計,可能導致在日常摩擦中更容易留下刮痕。
蘋果則對此則回應,iPhone 17 Pro的鏡頭模組採用與其他鋁合金產品相同的處理方式,具有足夠的耐用性,但在長時間使用下仍可能出現輕微磨損。而這樣的說法間接承認「小刮痕在所難免」,卻仍未真正回應外界對於新機設計耐用性的質疑。
值得注意的是,Apple此次將iPhone 17 Pro從過往的鈦金屬框體改為一體成型的鋁合金材質,好處在於重量更輕、散熱表現更佳,同時也讓生產製造工序變更為化。不過,鋁合金的硬度與抗刮能力確實不如鈦金屬,這也可能是外界感受到「更容易刮傷」的根本原因。