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LINE年度大會揭曉多項更新 持續往更大生活「入口」平台發展

在此次於東京舉辦的LINE CONFERENCE 2017,除揭曉導入Clova數位助理服務的智慧喇叭、讓LINE Pay成為更重要交易工具,LINE在此次活動更大舉更新多項服務內容,分別藉由「串連所有事物 (Everything Connected)」、「全面影像化 (Everything Videolized)」,以及「佈局人工智慧 (Everywhere AI)」三大理念對應未來5年以溝通作為首要任務的發展願景。

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根據LINE公佈截至今年3月,並且以日本、泰國、台灣、印尼四大市場資料統計數據,其中包含每月活躍用戶人數已達1.71億以上,每天活躍人數與每月活躍人數比例則為72%,同時平均每日使用時間長達40分鐘,在今年第一季內的單日最高收發訊息量更超過270億組訊息,透過LINE平台交易金額則達557.97億日圓,相比去年增加47%,其中並未包含廣告營收部分,至於全球廣告營收則達139億日圓,相比去年成長49.6%,顯示LINE已經成為使用規模龐大的服務平台。

而截至今年5月,LINE NEWS與LINE TODAY每月累積活躍人數超過1.51億人,其中LINE NEWS每月活躍人數達5900萬人,LINE TODAY每月活躍人數則達9200萬,其中LINE NEWS合作媒體更超過600家以上。此外,LINE Pay截至今年5月的全球註冊綁定用戶人數則達3800萬人,累積交易金額超過780億日圓,單月最高結帳金額則達100億日圓。

其他服務部分,B612自拍神器App截至今年1月的全球下載量達3億次以上,SNOW換臉App截至今年4月累積全球下載人數也超過1.5億次,至於LINE LIVE直播App截至今年5月的每月活躍用戶人數超過1300萬以上,LINE TV影視內容服務則在今年3月累積超過1400萬次下載次數。

讓LINE成為生活「入口」

延續先前期望LINE服務成為生活「入口」目標,LINE宣布即將進入第六年發展之際,未來將持續增加LINE服務新功能、與政府機構更深度合作,同時進一步整合雲端與人工智慧技術,藉此讓LINE服務能更合乎日常生活使用需求。

針對LINE服務本身更新部分,確定將在今年夏季優化相機功能,讓使用者能直接在LINE聊天室開啟相機且套用濾鏡製作逗趣照片,並且能透過選取多張照片與音樂藉此製作幻燈片播放效果,但尚未確認實際上線時間。另外,LINE也確認將在今年內於聊天室內加入直播功能,並且能與聊天室的朋友進行互動,至於聊天室日後也將加入直接建立活動,讓聊天室的朋友參與或是直接開啟遊戲共玩的Chat App Platform服務。

而在動態消息中,LINE也將加入讓投稿或分享影片的「Story (中文名稱未定)」功能,但實際上線時間則仍未確定。

讓更多內容加入LINE

針對先前原本為「新聞 (TODAY)」,LINE宣布將整合更多內容,並且提供客製化選單功能,讓使用者能依據個人需求自訂,例如將常看的天氣預報、占卜內容或大眾運輸資訊放在選單內,未來包含漫畫、音樂、影音等內容都將陸續整合在此介面內,而台灣地區推行版本也預計整合包含LINE TV等內容。

同時,先前公佈的新版LINE Pay服務也將整合於新增加的「Wallet」介面,讓使用者能更容易管理LINE Pay使用記錄,並且收錄店家、餐廳會員卡或優惠券,甚至能藉由點對點匯款功能向好友匯款,但目前此項功能僅限於日本地區推行,其他地區則視各地政府機構法令規範而定。

加入更多政府機構合作,提供便民服務

繼承先前在日本與澀谷、福岡,與熊本等地區政府機構透過LINE發送諸如育兒資訊等服務,LINE更宣布將與日本的內閣府 (Cabinet Office, Government of Japan)深度合作,預計將Mynaportal與LINE服務串接,讓日本地區使用者能在「Maina-chan」官方帳號透過傳送簡單的訊息,即可一覽日本政府相關服務,同時搜尋與瀏覽過程均無需身份驗證或輸入任何個資,一旦找到所想申請服務時,僅需透過指定連結即可串接到Mynaportal服務,並且送出線上申請即可。

此項合作從今年內開始,其中Mynaportal數位申請服務預計今年第三季納入育兒相關服務,並且正式上線。

全面影像化運作

針對廣受青少年、年輕女性族群歡迎且高速成長的LINE LIVE,LINE表示未來將透過預計今年推出的LINE LIVE Viewer即可直接觀看,無需額外下載LINE LIVE App才能觀看,預期藉此讓LINE LIVE上線觀看人數可大幅增加。

至於在LINE LIVE運作營收部分,未來將加入可插播影片廣告內容,並且讓廣告主可依據廣告在直播內容中的觀看人數、留言與按愛心人數,以及實際收到付費禮物向直播主發放LINE點數作為獎勵,藉此讓影音串流生態圈持續擴展。

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將人工智慧擴展到更多載具、服務

除了宣布推出搭載Clova數位助理服務的智慧喇叭,LINE更宣布將讓Clova應用於Sony Mobile旗下Xperia智慧裝置,並且與YAMAHA語音合成技術「VOCALOID」合作,甚至也與TOYOTA合作SDL項目,預計2018年推出可透過車內語音識別系統或觸控螢幕,利用Clova操作手機應用程式,並且讓駕駛過程變得更安全、便利且有趣。

未來更計畫將向第三方廠商開放Clova資源,讓更多內容廠商、服務廠商或硬體設備廠商創造更多人工智慧應用項目,並且讓Clova服務平台持續成長。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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