LINE著重推動金融科技、區塊鏈技術 期望推動更多創新服務

除了回應Clova相關提問,LINE技術長朴懿彬也針對此次在東京開發者大會上提及的金融科技技術 (Fintech)投入發展做說明,並且說明代幣經濟與LINE Pay服務發展的意義所在。

LINE技術長朴懿彬

LINE在今年許多更新均著重在金融科技技術相關項目,例如針對LINE Wallet改版、推行LINE Financial,同時也成立BITBOX數位貨幣交易所,另外更發行自有加密貨幣LINK,並且投入區塊鏈技術發展,更與合作夥伴推行首波去中心化應用服務 (dApps)。

對此,朴懿彬表示最主要希望藉由日常生活中經常使用支付服務串接更多人,同時透過解決支付過程所面臨困難,讓使用者更願意使用各類服務內容。以LINE Pay為例的話,首先就是減少使用者必須隨身攜帶金錢支付的麻煩,同時藉由減少支付上的困難,更可吸引使用者進行線上、線下的消費行為,進而推動更多服務成長。

今年LINE發展重心更聚焦在金融科技技術

從金融角度切入,吸引更多人使用LINE服務

就台灣目前推行LINE Pay的情況,在與更多超商、店家通路合作LINE Pay服務,同時配合LINE Points點數回饋等優惠誘因,確實成功推動不少LINE Pay用戶成長,同時在日本地區也開始推動店家通路加入使用LINE Pay服務,讓許多台灣民眾在日本旅遊時也能直接透過LINE Pay消費,藉此降低必須換取外幣、使用信用卡過程相對麻煩等問題。

此次宣布針對店家通路推出收款使用的終端裝置LINE Pay Terminal,其實最主要也是為了讓消費者能更方便透過LINE Pay支付,並且讓店家能以更簡單方式收款。若比較LINE Pay Terminal與透過手機端的LINE Wallet收款差異,其實都是希望讓交易流程更加簡化,其中LINE Pay Terminal能進一步讓店內收款變得更加簡單,而LINE Wallet收款模式則更適合個體戶賣家,或是本身沒有POS系統的店家。

為了推行這樣的服務,LINE本身作為服務平台的立場自然必須投入金融科技相關技術發展,藉此讓更多合作夥伴、開發者能更容易透過LINE平台推行更多應用服務,否則以單一廠商投入此類金融科技研發,是必要花費更多資源及成本,可能因此難以讓此類技術應用大幅成長。

藉由區塊鏈技術銜接更多發展機會

至於在區塊鏈技術應用部分,自然也與本身投入金融科技技術研發有關,同時藉由代幣 (Token)形式讓金融交易、內容資訊交換變得更加安全、簡單,同時也能推動各類服務應用內容交流。

舉例而言,由LINE推行的自有加密貨幣LINE,不但能藉由旗下BITBOX交易所服務與現有法定幣 (例如比特幣、以太幣等)進行互換,同時也能開放與其他服務推行代幣進行互換,但提供其他服務的廠商本身並不需要自行建立虛擬代幣交易系統,直接與LINE合作即可推行相同服務。

LINE Pay、LINE Financial都是今年重點推動項目

但對於LINE所推行虛擬代幣服務如何建立使用者信賴,朴懿彬表示目前除了藉由BITBOX以公開資訊形式,讓使用者了解目前所有發行代幣交換比例及比重趨勢,本身更以開放架構形式推動代幣應用,讓參與合作夥伴能共同經營、維護,同時防止特定代幣有異常炒作等問題。

另外,針對結合區塊鏈技術應用的去中心化應用服務,目前主要還是以API形式讓合作夥伴使用LINE開放資源,未來也會進一步開放給所有開發者使用,但暫時並未計畫由LINE本身主導成立所謂去中心化應用程式軟體商城服務,同時目前開放資源也會以API形式提供使用,若開發者或合作夥伴有特定需求,則可透過深入合作模式量身訂做。

針對BITBOX交易所運作,LINE已經構思完整的安全架構設計

而針對目前因應區塊鏈技術推動的代幣LINK,未來如何與現行推動的LINE Points做區隔,朴懿彬透露兩者確實在某種程度上會有重疊,因此日後或許會往合併方向發展,但目前還是維持並行運作。

但對於一般消費者而言,現階段多半已經習慣LINE Points的使用模式,雖然LINE也允許將LINK當做虛擬貨幣使用,同時在使用相關服務過程也會提供LINK作為吸引誘因,未來若要將LINE Points與LINK合併的話,或許未來有可能會選擇消費者更能理解、接受的LINE Points為主。

不過,目前LINE目前並未透露日後合併可能發展細節,應該還是會觀察目前LINE Points與LINK使用情況而定。

5G、物聯網帶來更多發展機會,但也將面臨更大挑戰

針對未來LINE的發展方向,朴懿彬認為未來將會有更大挑戰,特別是在5G聯網技術普及之後帶動的物聯網等趨勢之下,將會為LINE服務帶來更多發展機會,同時預期也會讓目前投入發展的LINE Pay、區塊鏈技術有更多應用成長空間。

但從使用者越來越重視個人隱私與資訊安全情況下,相對也會讓LINE在未來發展必須更注意用戶隱私安全,尤其在歐盟今年正式推行嚴格的一般資料保護規範 (GDPR)之下,使得LINE在內服務平台業者也面臨更多應用發展限制,因此日後如何在技術推行、用戶隱私維護之間取得平衡,勢必對LINE而言也會是更大挑戰。

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