從近期開始強調著重人工智慧技術應用，在此次Ignite 2018主題演講，乃至活動期間多項講座均著眼人工智慧技術導入，顯示人工智慧技術應用已經成為微軟目前重點發展項目。而對於在人工智慧技術的應用與發展想像，微軟數據與人工智慧部門資深總監Letty Cherry與我們分享了目前微軟所抱持看法。
Letty Cherry表示，其實過去在微軟任內舊負責推動許多人工智慧技術應用相關發展，因此相當了解目前微軟對於人工智慧技術發展應用看法。
如同微軟創辦人比爾蓋茲認為，人工智慧技術可用於改變世界，並且讓人類生活變得更好，而這也是微軟自始以來一直維持目標，在持續朝向數位化發展的變遷過程中，預期藉由人工智慧技術輔助讓電腦運算變得更有效率，進而能取代人類執行繁瑣、重複事項，讓人可以將思考、想法用於更多領域進行創新、進行改善、進而帶來突破與改變。
因此對於微軟而言，人工智慧不僅是一項重要發展技術項目，更將成為未來電腦運算重要工具，期望藉由更簡單的方式讓人可以完成手上工作，使得人類能有更多時間產生「進化」。
就Letty Cherry透露，相比其他科技業者，微軟在人工智慧技術領域研究有更多投入，同時所發佈學術研究論文更是其他業者的兩倍左右，甚至更高，其中分別涵蓋影像識別、語言識別、語音校正，以及各類感知學習應用。
而這些研究結果，陸續也分別應用在微軟旗下數位服務、雲端運算，以及數據分析應用等項目，透過深度學習、神經網路等運算模式加速服務執行效率，例如此次提及的Azure Machine Learning，以及Cortana for Enterprise Skill，另外也分別將人工智慧技術應用在Bot Frameworks，以及Microsoft Teams等終端服務工具，讓使用者的工作效率可以更高，進而能創造更多價值，因此微軟認為在人工智慧技術的投資相當值得。
不過，為了進一步推動人工智慧技術增長，在最重要的數據應用部分，微軟也做了相當大的努力，例如藉由更安全的隱私政策獲取用戶信任，同時也攜手Adobe、SAP在內廠商推動開放數據應用模式，除了讓人工智慧技術應用更容易透過統一模式取得數據，同時也能確保數據可用度，進而能用於深度學習等應用。
此次在Ignite 2018主題演講中宣布投資4000萬美元推動長達5年的人道主義行動AI發展計畫，基本上也能視為微軟在人工智慧技術發展願景，希望藉此落實改變人類生活，並且讓更多發展可能成真，而未來也會持續研究如何將人工智慧應用在旗下服務，並且創造更多能協助推動更多創新的平台工具。
