微軟旗下暴雪娛樂 (Blizzard Entertainment)再度傳出員工組織工會消息,超過450名參與《暗黑破壞神》系列遊戲開發的工作人員,正式投票加入美國通訊工人工會 (Communications Workers of America,CWA),其中包含設計師、工程師、美術人員與技術支援團隊,成為暴雪娛樂內部繼《鬥陣特攻》與故事與品牌開發部門後,另一批順利成立工會的團隊。
遊戲產業組織化加速
近年遊戲產業在微軟、動視暴雪等大型遊戲公司內部頻繁裁員,使不少員工對未來感到不安。根據暴雪娛樂製作人、同時也是籌備工會成員的Kelly Yeo表示,大規模裁員正是驅動團隊走向組織工會的重要因素。
Kelly Yeo指出:「隨著一次又一次的裁員,大家的恐懼越來越深,因為再努力也不代表能保住工作。」
這股不安情緒促使開發者積極尋求集體力量,希望透過工會爭取更透明的勞動條件,以及長期的職涯保障,並且改善公司內部決策過程中勞資雙方的對話空間。
微軟與遊戲工會的互動
暴雪娛樂的情況並非個案,先前同樣隸屬微軟的ZeniMax所屬遊戲品質保證 (QA)團隊歷經兩年談判,最終與微軟簽訂工會合約,而《鬥陣特攻》開發團隊也在今年稍早時候完成組織工會,美國通訊工人工會目前已經協助超過3500名微軟員工加入工會。
同時,今年更有跨工作室、跨國界的「美加遊戲產業工會」 (United Videogame Workers-CWA)成立,顯示遊戲產業勞工運動已從單一公司擴展為更大產業規模,並且逐漸形成跨國聯合的局面。
遊戲開發者的未來
隨著AI技術與大型專案開發成本持續增加,遊戲產業的人力需求與公司策略變動加劇,裁員與重組幾乎成為常態。然而,從暴雪娛樂的《暗黑破壞神》團隊選擇成立工會情形來看,遊戲開發者已經不再單方面接受企業決策,而是希望透過工會制度保障其工作安全與專業尊嚴。
而這也意味在未來遊戲開發生態中,工會化可能將不再是個別單一事件,而有持續擴大的趨勢,並且對遊戲產業的勞動結構產生深遠影響。