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OpenAI推出自然語言對話語言模型ChatGPT,能以更人性化方式對談
由於加入混合語言訓練模型,因此也能以中文對話

雖然不像先前傳聞將推出更聰明、可能改變AI產業的GPT-4類神經網路語言模型,OpenAI稍早公布的自然語言對話語言模型ChatGPT,則是能因應人類口語文字內容自動產生相應自然對話。

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目前ChatGPT仍為研究階段,並且以免費形式開放所有人註冊使用,預期希望吸引眾人與其進行對話,藉此學習更多對話互動方式。

在ChatGPT設計中,主要是以OpenAI先前提出的GPT-3.5語言模型為基礎,透過源自網路的大量內容,其中包含數十萬調維基百科項目,以及線上社群媒體貼文與新聞內容,從2021年第四季開始就開始透過混合文字及編碼內容資料進行訓練,並且學習單字與單字之間,以及各類語句呈現方式。

而在使用者以口語文字內容描述內容時,ChatGPT將會針對內容進行分析,並且以自身學習理解的自然語句做出相應回應,例如回答使用者輸入提問內容,或是針對特定事物進行描述,甚至也以使用者輸入內容為基礎進行衍生創作。

由於加入混合語言訓練模型,因此ChatGPT也能以中文進行對話,甚至混合使用不同語言文字也能有一定程度產生自然回應。

跟目前多數對話式人工智慧系統一樣,ChatGPT也能在對話中承接先前提問內容,或是理解先前陳述錯誤情況,同時也能糾舉使用者不正確陳述,甚至也會回絕不合理要求。

不過,ChatGPT本質運作仍是以數據為基礎,因此一旦訓練基礎有誤,可能也會讓ChatGPT回應內容產生錯誤,可能仍無法比擬人腦能以自身經驗與倫理道德觀感判斷事情對錯,尤其開放眾人進行測試時,雖然可以增加更多數據學習機會,但或許也會被有心人士刻意以錯誤、負面,甚至以具仇恨內容影響ChatGPT學習運作,這部份就要看OpenAI所採取防護措施成效如何而定。

但以正向心態來看,ChatGPT的誕生,或許將進一步推動互動更加自然、反應更為流暢的對話式人工智慧系統廣泛應用,未來預期能大量應用線上客服、功能輔助,或是事物解說等服務項目。

楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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