日前傳出微軟持續走向雲端轉型，並且進行大幅裁員後，台灣區總經理邵光華已於日前辭職，並且將由微軟大中華區副總裁蔡恩全兼任代理台灣微軟總經理職位。微軟在稍早宣布台灣地區Surface Laptop將於8月8日登台銷售消息時，同時也證實蔡恩全確定暫代台灣微軟總經理職位消息。
蔡恩全表示，對於微軟現行在全球地區約有12萬名員工，日前宣佈進行3000人規模左右的裁員措施，其實更傾向內部組織結構調整，並非代表公司發展走向面臨瓶頸等問題。
事實上，微軟近年來在雲端轉型持續獲得成功，甚至Azure、Office等服務均帶來不少獲利，而開始走向雲端化、服務化的Windows 10作業系統，目前也逐漸吸引更多用戶族群使用，而諸如Xbox部門也因新遊戲主機推出、攜手更多日系風格遊戲與獨佔作品內容，使得微軟許多營運部門獲利持續增加。
但為了進一步讓旗下產品市場發展更為穩健，微軟勢必在轉型之餘調整企業組織結構，並且將人力資源具體優化，特別針對未來人工智慧、運算模式改變等發展，對於合適人才，以及能否將合適人選放在正確工作需求也顯得更加重要。
而目前暫代台灣微軟總經理職位，蔡恩全並未具體說明是否持續尋找合適人選，因此將可能在今年內繼續維持暫代身分。
至於此次宣布搭載Windows 10 S作業系統的Surface Laptop在台上市消息，微軟確認將以新台幣31888元起跳售價開放旗下首款以傳統筆電形式打造機種，藉此吸引更多使用者加入Surface系列機種行列。此外，台灣微軟也同步引進新款Surface Arc藍牙滑鼠，將可讓使用者配合新款藍牙鍵盤進行更流暢的操作體驗。
