Tag: Galaxy Note 7

在今年推出的新機開始，三星便已導入全新電池設計與製作流程，因此強調無論是上半年推出的Galaxy S8系列，或是剛揭曉的Galaxy Note 8所採用電池設計均比以往安全，甚至在Galaxy Note 8獲得UL頒發電池安全認證，藉此說明新機安全值得信任。 雖然三星在Galaxy Note 8採用相比Galaxy Note 7更小的3300mAh電池容量設計，相比Galaxy S8+採用3500mAh電池容量小了一些，最主要是為了確保電池周圍有更多緩衝空間，同時也能增加更多防護措施，避免再次發生過往因緊迫設計導致電池遭擠壓變形、穿刺，進而產生起火爆炸事故的情況。 不過，電池容量縮減是否意味整體使用體驗將受影響？就三星行動通訊事業部總裁高東真稍早回覆媒體提問說明，由於Galaxy Note 8採用更小的10nm FinFET製程技術，因此相對能以更省電形式驅動相同效能，加上新處理器、記憶體等元件設計更能協助精準控管電力損耗，因此能讓電池容量設計更小，但並不會因此讓使用體驗打折。 而從Galaxy Note 8獲得UL頒發電池安全認證來看，意味新機電池已經獲得UL確認其使用安全表現，同時在先前三星說明以全新製造流程生產手機情況來看，目前已經透過8大檢測項目確保其裝置使用電池可靠度，並且確保裝置使用安全。 從先前Galaxy Note 7累積經驗，到Galaxy S8系列機種強調使用安全表現，三星強調Galaxy Note 8再次發生電池起火爆炸意外的可能性微乎其微。雖然並非代表三星設計完全不會起火燃燒的電池元件，而是透過更嚴謹設計與檢驗流程確保電池在正常情況下不會產生問題，藉此讓電池發生事故可能性降至最低。 就去年三星總計回收300萬支Galaxy Note 7，同時全球地區發生此款手機電池燃燒爆炸比例約有100件案例情況作計算，意味此款手機存在缺陷比例約在3萬分之1左右，與Nokia曾在2007年進行有史以來最大規模回收的4600萬枚BL-5C電池配件，存在缺陷比例約為35萬分之1的情況相比，Galaxy Note 7電池起火燃燒事故顯然引發更大負面影響，甚至讓三星過去引以為傲的Note系列機種形象大損，同時也連帶影響三星市值表現。 ...

如果還有印象的話，去年在Galaxy Note 7發生電池事故之後，三星除提供Galaxy Note 5或Galaxy S7 edge讓原本購機用戶更換，當時更承諾可在下一款新機推出時提供購機優惠。在稍早消息中，三星確定將提供去年曾經購買Galaxy Note 7，同時符合資格的用戶提供最高425美元的購機折扣，藉此吸引更多人繼續選擇使用Note系列機種。 去年因Galaxy Note 7電池爆炸事故受到大幅影響，三星除花費高額成本回收超過300萬支Galaxy Note 7，同時也因爆炸事故造成品牌形象嚴重受損，導致股價足足產生50億美元損失，但在後續針對電池問題做出具體調查說明，並且一再向市場用戶致歉之後，三星今年再次以Galaxy S8系列機種挽回市場信心。在此次紐約新機發表會上，三星也再次向消費市場致歉，同時強調新款Galaxy Note 8不但提供更好使用體驗，更確保使用安全。 而此次宣布將向曾經購買Galaxy Note 7，並且符合資格的消費者提供購機優惠，則是基於去年向消費市場的承諾，讓支持Note系列用戶能持續黏著使用，同時也藉此展現三星對於消費市場的重視。 不過，目前台灣三星尚未確認是否跟進提供相同或類似優惠，預計將會在8月29日的上市發表活動中揭曉。

避免市場產生不必要猜測，三星稍早對外公布已從去年陸續於全球市場回收的Galaxy Note 7回收總計157公噸貴金屬成分，讓此款手機可能造成環境影響程度降到最低。 除此之外，三星也說明回收拆解取出的相機模組、處理器晶片、顯示螢幕等零件，之後將作為維修使用替換備品，或是重新用於新機構成零件，而不可繼續使用零件則盡可能從中回收鈷、銅、金、銀等貴金屬成分，同時妥善處理無法回收利用的零件成分。 而先前已經在韓國地區推行的Galaxy Note Fan Edition，三星此次說明也確認使用部分Galaxy Note 7回收零件，幾乎可視為將原本Galaxy Note 7更換電池構成，避免龐大拆解、回收成本與後續廢棄處理費用影響實際營收。 就去年概略統計數據，三星在去年10月確定全面停售消息前，約已向消費市場銷售306萬支Galaxy Note 7，其中不論回收、提供消費者補償所需花費，光是手機回收、拆解與相關廢棄處理所需花費就讓三星面臨不小負擔，因此在釐清手機起火燃燒原因，並且確認改善電池製程品質後，選擇將回收Galaxy Note 7重新整理，改以Galaxy Note Fan Edition形式重新上市銷售，或許將能讓三星免除龐大成本支出。

三星稍早宣布在南韓地區推出的Galaxy Note Fan Edition，基本上就是將去年推出的Galaxy Note 7換上電池容量相對較小的電池設計，藉此徹底改善原本電池因短路產生起火爆炸問題，而iFixit很快地也將此款新機予以拆解，藉此確認「新機」將電池容量縮減、採取全新設計檢驗流程後的差異。 就整體外型、硬體規格來看，Galaxy Note Fan Edition基本上與去年推出的Galaxy Note 7完全相同，除了電池規格從原本3500mAh (13.48Wh0改為3200mAh (12.32Wh)，使得內部可用空間相對增加，讓原本Galaxy Note 7因製造流程使框體內部產生金屬倒刺，並且因為電池採緊密設計而產生穿刺引發短路，造成起火燃燒的問題得以改善。 Galaxy Note Fan Edition的推出可能與成本平衡有關 而從三星選擇將原本應該回收廢棄的Galaxy Note 7換上新電池重新上市銷售，或許也是考量先前生產成本回收，以及原本說明將所有回收手機廢棄所需承擔費用 (拆解、分離有用貴金屬零件，以及相關回收清理廢棄元件所需花費)，希望能在相關花費之間取得平衡。 至於選在年度旗艦機Galaxy S8系列上市均未傳出任何電池相關意外之後，才確認在南韓市場推行Galaxy Note Fan Edition，顯示三星認為市場已經對其恢復信心，只是對於去年承諾絕對不會讓回收後的Galaxy Note ...

如先前市場傳聞，三星確定於南韓地區以「粉絲版」名稱再度向消費者推出整新版Galaxy Note 7，除了將原本3500mAh電池電量調降為3200mAh，並且進一步確保使用安全防護，更加上類似Galaxy S8系列機種採用的Bixby數位助理服務。 實際產品名稱採用Galaxy Note Fan Edition的粉絲導向機種，基本上就是將電池重新設計的整新版Galaxy Note 7，外觀部分與去年推出的Galaxy Note 7沒有太大差異，同樣推出黑、藍、金、銀四款配色，並且採用雙側曲面螢幕規格與新款S Pen功能，但機身背面印上明顯的「Galaxy Note Fan Edition」字樣作為識別區隔，同時電池容量也從Galaxy Note 7原本採用的3500mAh降低至3200mAh。 除此之外，Galaxy Note Fan Edition將更新至Android 7.1.1，接下來預期也會以更快速度跟新至Android 8.0，同時也加入類似Bixby數位助理服務，但三星並未特別在此款新機機身加上獨立Bixby按鈕。 至於建議售價部分，Galaxy Note Fan Edition預計以69萬9600韓元價格 (約新台幣18600元)於南韓市場推出，預計在7月7日正式銷售，而包裝部分則採用全新愛心圖示呈現。其他市場目前仍不確定是否跟進推出Galaxy Note ...

稍早確認藉由整新使Galaxy Note 7重返市場銷售的消息後，三星顯然已經重新為此款新機申請Wi-Fi認證資訊，其中透露新機將以SM-N935S及SM-N930F等型號推出，預期將會在南韓境內恢復銷售，同時也計畫在歐洲市場推行。 根據Wi-Fi聯盟文件顯示，三星已經分別遞交型號SM-N935S及SM-N930F兩款設備認證申請，其中前者有可能就是重整後將在南韓市場恢復銷售的Galaxy Note 7，而後者則預期是對應歐洲市場銷售版本。兩款新機都在4月24日取得Wi-Fi技術認證，至於作業系統均採用Android 7.0版本，但還無法確認硬體設計是否將做額外調整，或是維持去年Galaxy Note 7設計規格。 就三星稍早證實說法，確認從去年開始進行回收的Galaxy Note 7仍有部分可維持正常運作，因此在以全新檢測方式確認手機沒有安全問題，將視為整新機重新銷售，同時也可能配則手機租賃服務提供使用，但此部份依然要由當地監管機構同意，並且必須配合在地營運廠商銷售意願，以及消費市場實際需求。 以目前來看，南韓及歐洲市場將可恢復銷售Galaxy Note 7，而就先前台灣三星說明表示，Galaxy Note 7整新機不會在台銷售，同時也不會以租賃機形式提供使用，而美國地區也可能基於先前Galaxy Note 7引發電池燃燒、爆炸現象影響，恐怕也不會在美國境內放行銷售。 雖然不少市場看法認為，三星此次推行的旗艦新機Galaxy S8確實帶來諸多創新設計，例如加入顯示範圍更大的極窄邊框螢幕、Bixby數位助理服務，以及更好的相機拍攝效果等，但雖然三星聲稱在新機電池設計導入不少安全設計與檢驗流程，從相關拆解報告顯示新機採用與Galaxy Note 7相同或接近的電池設計，同時新機再次傳出螢幕泛紅情況，似乎仍讓部分市場看法產生遲疑。

台灣三星表示，今日 (4/17)在台開放Galaxy S8系列機種預購後，短短1.5小時內便累積2萬台訂購量，同時讓首波預購數量秒殺，幾乎每秒完成預購進4台數量，平均每分鐘完成222台預購，而此次最多人預購的機種版本依然是尺寸相對較大的Galaxy S8+，至於顏色部分則以全新配色「薰紫灰」居高，約佔70%，同時「流沙金」依然是許多人偏好選擇色款。 根據三星表示，相比去年在開放預購首日內完成訂購的2萬台旗艦機種Galaxy Note7，平均以每分鐘完成14台完成訂購的表現，Galaxy S8系列機種預購速度成長將近為16倍，而雖然此次推出的Galaxy S8已經採用購大尺寸螢幕設計，但不少消費者更傾向選購螢幕尺寸達6.2吋的Galaxy S8+，主因在於此次極窄邊框、取消實體Home鍵讓整體螢幕尺寸加大，卻不影響實際持握手感的設計。 而吸引消費者選購原因，同時也包含先前Galaxy S7系列累積不少好評的相機功能，以及虹膜辨識系統，另外支援即將在台啟用的Samsung Pay行動支付服務，以及三星提供尊榮VIP服務也吸引不少消費者選購。 從先前Galaxy S8系列在南韓開放預購之後，首週便累積超過72.8萬支預購量，一舉超越去年推出的Galaxy S7系列，同時在北美市場也有相當高的預購支持表現，預期Galaxy S8將可在今年累積超過4000萬支銷售量，藉此一掃去年Galaxy Note 7因電池爆炸的陰霾。

更新：台灣三星後續說明表示Galaxy Note 7整新機不會在台銷售，同時也不會以租賃機形式提供使用。 在三星進一步說明去年進行回收的Galaxy Note 7最終如何處理時，提及符合檢測安全的手機將以整新機形式重新銷售，或是當做租賃手機提供使用。不過，能否重新返回市場銷售仍取決當地監管機構看法，以及當地營運廠商銷售意願與實際消費市場使用需求而定。 根據三星說明，從去年開始進行回收的Galaxy Note 7仍有部分可維持正常運作，因此在透過全新檢測方式確認手機沒有安全問題的話，將會視為整新機重新銷售，同時也可能配則手機租賃服務提供使用，但此部份依然要由當地監管機構同意，並且必須配合在地營運廠商銷售意願，當然也要看消費市場實際需求，此類手機才有機會藉由整新機或租賃機方式重返市場。 不過，三星並未具體說明符合可作為整新機或租賃機的檢測標準，因此無法確認此類手機是否將重新更換特定零件 (例如電池)，藉此確保使用安全。 另一方面，三星更進一步說明未符合檢測標準的Galaxy Note 7將進一步做拆解，經由專業拆解的主要零件如處理器、相機等，日後將會分別用於產品測試或其他用途。至於無法拆解的殘餘零件，三星則將與專門業者合作將零件中的銅、鎳、金、銀等貴金屬具體拆離，避免造成明顯的環境傷害。 而為了確保日後推行手機更容易回收，三星稍早也加入歐盟研發與測試項目，預計提出更環保的全新零件加工技術。 就先前韓國經濟新聞社報導內容，透露三星計畫將尚未銷燬處理的250萬台Galaxy Note 7整新，透過將手機外部機殼做更換、採用容量縮減至3000mAh至3200mAh的新款電池，預計選擇印度、越南等新興市場重新上市，但並不會在北美、歐洲或中國在內一線市場推出。但就三星先前對此說法，並未做具體回應。

距離上次揭曉平板裝置已有兩年時間，加上此次MWC 2017並未揭曉任何Galaxy S8相關消息，因此三星將所有重點放在全新平板裝置。其中，作為高階平板裝置更新版本的Galaxy Tab S3，主要是將原本在Note系列採用的全新S Pen功能導入，並且讓螢幕顯示加入支援10位元HDR格式影片播放功能，同時導入由Harman International Industries旗下公司AKG操刀調整的四組擴音喇叭，讓聲音輸出更加立體，同時機身更採用前後玻璃、金屬邊框，更首次加入快速充電設計。 基於說明Galaxy Note 7電池起火燃燒原因，並且為了減少市場產生更多質疑，因此決定延後揭曉年度旗艦新機Galaxy S8，同時也因為高階平板裝置已有兩年時間未作更新，三星此次MWC 2017期間的發表重點便聚焦在平板裝置。 而此次揭曉採用Android作業系統的Galaxy Tab S3，最主要是導入過去應用在Galaxy Note系列手機的S Pen，並且採用等同Galaxy Note 7的新一代S Pen規格，因此除了支援4096階壓感，更採用對應更細膩筆觸的0.7mm筆尖，以及可防止滾動的扁平筆桿設計，而筆身所採用的金屬筆夾更可配合具備磁性吸附特性的專屬保護蓋配件固定，讓使用者在隨身攜帶時可方便放置S Pen。 Galaxy Tab S3所採用的S Pen同樣支援諸如PDF檔案手寫、GIF動畫製作、懸浮放大、模擬真實筆刷等與Galaxy Note 7相同的S Pen應用功能，此次三星也與諸如Recolor、Autodesk Sketchbook ...

繼Always On、藍光過濾與極致省電功能下放給Galaxy S7系列、Galaxy Note 5使用後，三星稍早也將Galaxy Note 7原本提供的加密資料夾功能提供Galaxy S7系列機種使用，未來也計畫開放給更多機種使用。 目前三星已經透過Galaxy Apps提供下載加密資料夾App，讓升級至Android 7.0之後版本的Galaxy S7與S7 edge可安裝使用，預期之後也會開放Galaxy Note 5等特定機種使用。 此項功能將可讓使用者透過加密資料夾保護指定App、照片或文件，讓使用者可透過加密方式保護App內存放的金融卡號、個資或瀏覽記錄等。此外，此項功能也同時支援三星雲端備份，因此即便是透過加密保護狀態依然可維持資訊備份更新。