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在稍早針對Workspace服務更新中，Google將允許使用者直接透過其Chat聊天服務向Slack、Microsoft Teams等第三方服務傳遞訊息，無須在不同應用服務之間切換。 不過，目前此功能僅向付費訂閱用戶提供，同時必須額外下載名為Mio的App，藉此作為Google Chat與Slack、Microsoft Teams服務之間的「溝通」橋樑，藉此確保Google Chat能與第三方服務維持互通。 而Google也開始允許Workspace訂閱用戶更無縫地與Slack、Microsoft Teams服務協同作業，藉此減少使用落差，並且能讓更多人維持使用Workspace服務，無須轉換使用其他服務。 Google在今年Google NEXT'24活動中，藉由整合諸多Vertex AI平台資源，將更多人工智慧功能帶到Workspace服務，另外也透過人工智慧技術確保重要資訊不外洩，另外也推出以人工智慧協助創作影片工具「Google Vids」，讓使用者透過文字指令快速進行創作，並且能使用數以萬計高品質影片、影像及背景音樂資源，協助使用者更快創造具有豐富內容的影片。 此外，Google更將HubSpot客戶管理工具擴充套件帶到Workspace的Gemini人工智慧服務，另外也強化Gmail的信件草稿輔助功能，例如讓人工智慧代筆撰寫用字更精準的信件草稿，或是在行動版Gmail的「幫我寫」 (Help Me Write)增加聲音指令功能。 而Google Meet功能也將整合諸多人工智慧技術，讓線上會議、訊息傳遞功能變得更簡單，其中提供「幫我紀錄」 (Take notes for me)與即時通訊摘要功能，以及支援69種語言的即時翻譯功能，將以每月每人10美元價格提供使用。 其他部分，則包含在Google Chat整合Gemini人工智慧功能，同時上線聊天人數也最多增加至50萬人規模，並且能與Slacks、Microsoft Teams服務交互控制。而在Google Docs則可透過Gemini人工智慧功能自動生成封面影像等，並且增加內容分頁整理功能，另外也強化Google Sheets試算功能。

Google宣布Google Hangouts服務將在今年11月正式關閉，未來將以Google Chat取代。 Google Hangouts前身是在2005年推出的Google Talk服務，並且在2011年成為社群服務Google+的通訊功能，並且在2013年隨著Google+服務改版成為獨立服務項目，並且整合原本Google Talk、Google+ Messenger，以及Google Voice通訊服務功能。 不過，後續隨著應用需求，Google Hangouts拆分成Hangouts Meet與Hangouts Chat，前者後來併入當時的G Suite套裝服務 (即後來的Workspace)，Hangouts Chat則整合在Gmail等服務，讓一般使用者能快速進行線上傳訊、通話。 但在Hangouts Meet更名為Google Meet，而Hangouts Chat名稱也改為Google Chat之後，Google顯然準備開始捨棄Hangouts品牌名稱，因此曾在2019年考慮讓Google Hangouts服務退離市場，只是後續一再延後服務終止時間，一直到今年3月才正式宣布從Workspace服務拆離，並且確定在今年11月正式結束運作。 未來Google Hangouts將由Google Chat取代，而網頁版Google Hangouts將不再繼續提供使用。

Google宣布，將從2月開始針對Workspace用戶測試新版Gmail操作介面，其中將更進一步整合Google Chat、Google Meet與Google Spaces服務項目，預計會在今年4月開始成為預設使用介面，但依然會允許使用者切換回原本介面，只是從今年第二季之後就會變成唯一選項。 目前此項更新僅針對Workspace訂閱用戶開放，其中包含Workspace商務入門版、標準版、加強版，以及包含企業基本版、標準版、加強版，或是教育基本版、前線版、非營利版，以及使用舊版G Suite套件基本版或商務版的用戶使用，目前並未開放Workspace個人版本用戶使用，另外也尚未開放一般版Gmail服務用戶使用新版介面。 新版操作介面將讓Google Chat、Google Meet與Google Spaces服務項目以更明顯形式出現在左側位置，方便使用者直接取用，同時也能增加這些服務使用比重。 而新版介面預計會從2月8日開放使用者切換使用，但預設仍以現行Gmail操作介面為主，但從今年4月開始則會以新操作介面作為預設值，但使用者仍可透過手動方式改回原本介面。不過，到了今年第二季之後，Gmail就會全面改為新版操作介面，無法再切換回舊版設計。 依照Google說明，新版介面將能讓使用者更容易找到Google Chat、Google Meet與Google Spaces服務項目，同時也能讓工作流程更加順暢，另外也不會因為尋找特定服務而分散注意力。

或許是為了進一步將企業版G Suite內的服務與面向消費市場使用服務做更明顯區隔，Google開始將Hangouts品牌名稱從G Suite服務內移除，包含Hangouts Meet將更名為Googlew Meet，稍早也確認將原本的Hangouts Chat更名為Google Chat。 而依照Google後續說明，此次更名主要是針對企業版G Suite服務內容做調整，一般消費市場使用版本服務依然會維持使用Hangouts名稱。 至於將企業版G Suite所提供Hangouts服務進行更名，Google或許是希望能讓企業版服務與一般針對消費市場提供服務做更明顯區隔，避免使用者在操作過程產生混淆，同時也能讓企業版G Suite用戶確認以加密層級較高的服務進行線上會議、溝通討論。 另外，Google原本宣布Hangouts Meet內的進階功能可免費使用至今年7月1日，但是在新型冠狀病毒疫情尚未有改善情況，因此在此次更名之際，同時也宣布將免費使用時間延後至9月30日，讓使用企業版G Suite或教育版G Suite用戶都能使用最多250人同時參與的線上會議功能，以及最多可向10萬人提供直播觀看功能，另外也能錄製或儲存會議內容。 同時，Google也宣布目前Googlew Meet每天幾乎以200萬人加入使用的增加率成長，同時目前也已經有超過1億名師生透過Google Classroom進行線上教學。