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公布多款Surface新機、配件與服務之餘，微軟也在下半年度舉辦的Ignite 2022活動中宣布，將在旗下服務整合諸如OpemAI旗下的DALL·E 2人工智慧模型等資源，透過更聰明方式協助企業提升工作、開發等應用發展效率。 在此次更新中，微軟更進一步強化將人工智慧應用整合進旗下服務平台佈局，並且讓開發者能有更安全的雲原生開發環境，藉由Microsoft Defender確保開發內容與相關資料使用安全。 而此次更將OpemAI旗下的DALL·E 2人工智慧模型等資源，透過Azure OpenAI服務強化Azure人工智慧平台應用發展，初期將透過邀請制，讓特定企業、開發者能藉由文字描述方式，更快生成應用內容、影像，或是加快編碼效率。 至於透過Power Automate功能，則可透過自然語言互動方式建立雲原生服務運作流程，讓企業能以更少量編碼，甚至以零編碼方式完成各類服務自動化運作安排。藉由新推出的Microsoft Syntex服務則可自動針對存放在Microsoft 365服務，以及Azure雲端平台等服務的資料進行分類、排序，方便使用者需要使用時，可以由系統更有效率地自動找出，並且讓工作流程可以更加流暢。 另外，針對目前逐漸成為主流的混合辦公模式，但仍有不少工作人員陸續回到辦公室的情況，微軟此次宣布推出名為Microsoft Places的全新工作平台，讓工作人員可以更方便與同事聯繫，並且確認彼此會在辦公室的時間，或是安排下一場會議日期，藉此讓後疫情時代更具彈性的工作安排可以更有效率。 透過Microsoft Edge Workspaces服務，則可讓團隊工作人員共同檢視相關內容，甚至方便負責相同專案的跨團隊成員更容易討論、完成工作事宜。 針對開發需求部分，微軟此次則是宣布推出Microsoft Defender for DevOps，讓雲原生應用服務開發需求可以在更安全環境下完成。此外，透過Power Platform managed Environment服務，則可透過少量編碼形式，讓企業IT人員可以更輕易管理系統環境安全，同時也能讓團隊成員透過雲端進行各類專案時，無須擔心是否會有資料外洩等安全疑慮。 同時，微軟更針對跨雲使用情況推出名為Microsoft Entra的服務，讓企業、開發者能在跨雲環境下確保資料安全，同時也能透過存取授權認證避免外部攻擊風險。

從2016年推行Power BI服務，並且提出Dynamics 365服務項目，接著推出PowerApps、Microsoft Flow等標榜無需技能背景即可建造對應商務使用的應用服務，微軟希望能讓企業用戶能以更簡單流程提昇工作效率，並且能以此推動更大產值。 如同期望藉由人工智慧技術改善效率，藉此讓使用者能在生活上有餘裕空間產生更大價值，微軟當初提出Power BI服務，進而推出Dynamics 365在內服務項目，乃至於擴展至整個Power平台體系，便是期望藉由更方便的工具資源協助企業用戶優化工作效率。 與Office 365主要針對文件應用處理進行優化訴求不同，Power BI、Dynamics 365在內Power平台服務最主要是為了讓企業用戶工作效率提昇，避免不必要的工作流程影響生產力，因此應用層級相對會比Office 365更高。 進一步闡述Power平台服務時，微軟Power平台產品行銷總監Richard Riley表示，在現行多數企業發展均開始走向數位化轉型，如何進一步優化企業運作流程，並且從相關數據分析挖掘市場商機已經成為全新競爭項目。 微軟Power平台產品行銷總監Richard Riley 相比許多企業運作仍仰賴紙本公文簽核，Richard Riley便舉微軟內部已經開始施行人事業務簽核數位化為例，說明公司內部面臨眾多員工，同時各部門層級均不同情況下，其中可能面臨跨部門合作，甚至也會有跨地區合作情況，加上依照不同產品合作發展也會涉及複雜的簽核、匯報流程，若是維持過往紙本簽核流程必然會影響整體運作流程。 因此藉由數位化，讓內部員工可以直接透過跨裝置、跨平台方式執行人事簽呈，必然將可減少更多時間往來的浪費，並且能讓投入工作流程更加流暢，同時也能減少紙張等成本支出，更重要的則是保有執行上的彈性。 此外，Richard Riley也用一名會場安檢人員的真實故事為例，表示過去必須透過口頭或紙筆書寫方式告知安檢過程必須把那些東西從隨身提袋取出，以及有那些物品禁止攜帶入場，雖然同樣可以達成告知效果，但面臨多人排隊進場情況，難免會影響進場效率，同時也必須反覆告知安檢注意事項。 但在這名安檢人員後續藉由Power平台的PowerApps服務，透過簡單方式完成建立一款簡單實用的App，即可在眾人排隊等候安檢進場時，直接透過行動裝置顯示告知安檢注意事項與禁止攜帶物品，而無需逐一透過口頭告知方式傳達訊息，進而大幅改善每次會場安檢效率。 用這個案例，Richard Riley表示Power平台所提供PowerApps服務，基本上並不需要使用者有深厚的技術背景也能透過直覺操作建造App，藉此滿足優化工作流程需求。而這點對於現行企業來說尤其重要，畢竟如果站在第一線的工作人員就能依照需求建造應用服務，不但能更符合實際使用效益，更不用透過往返溝通提出需求，並且能讓IT技術人員資源用於更需要事項。 在此次Ignite 2018活動期間，其實也能發現微軟持續強化Power平台服務，甚至可讓使用者直接串接Azure雲端服務資源，或是接入人工智慧等技術應用，藉此強化PowerApps服務應用的可能性，同時也能讓企業端用戶能更容易打造多元適用於簡化工作流程的應用項目。 不過，雖然持續將人工智慧技術應用在PowerApps在內Power平台應用，Richard Riley表示現階段還無法透過人工智慧分析方式，針對企業目前工作流程與相關數據，直接由Power平台直接生成適用於企業的應用服務內容。 就微軟的立場而言，確實也期望有朝一日可以實現這樣的理想，讓企業端用戶可以更容易藉由Power平台優化內部工作流程，但可惜現階段使用者還是必須自行構思最佳優化方式，微軟目前能提供協助就是讓使用者以更簡單方式建立各類應用服務。

微軟預計將在美東時間11月1日起向Dynamics 365、Office 365企業版等用戶推出PowerApps、Flow服務，藉此加速擴大行動商機發展。 針對網路自動連結服務需求，微軟計畫配合旗下Power BI服務提供PowerApps、Flow兩項服務，藉此讓Dynamics 365、Office 365企業版等用戶可依照需求打造、調整行動平台服務，同時無需具備任何編寫程式技能即可針對需求快速調整服務項目。 PowerApps、Flow服務預計將以42種語言版本於全球地區提供使用，並且可對應Power BI服務以視覺化數據分析報表協助改善市場策略擬定，本身採取快速啟用、短時間內即可打造服務內容特性，同時藉由微軟Azure雲端服務平台提供服務背後運算需求資源，另外也能配合通用資料服務使用數據以加密形式存放在Azure數據庫內。 其中，Flow服務已經在今年4月開放測試，主要提供類似IFTTT般可依照條件觸發不同App或服務執行功能，但Flow將可在單次觸發條件中同時執行多組App與服務，讓使用者能針對不同觸發條件設定各種執行項目，並且支援諸如G Suite、Twitter或Slack，以及微軟Dynamics 365與Office 365服務，只是相比IFTTT已經支援超過366組App，目前Flow仍僅對應58組App。 不過，不同於IFTTT主要針對物聯網應用裝置設計，微軟Flow主要鎖定企業端或服務平台使用需求設計，同時預期之後將會有更多App加入支援。目前Flow服務已經可透過電子郵件作為帳號申請，免費版本提供每月750次的條件觸發操作，付費版本則以每月5美元價格計費。 微軟預計在美國東岸時間11月1日上午11點進一步說明PowerApps、Flow服務細節。