此次微軟Build 2023中,微軟宣布在台灣教育部資助之下,由國立台灣師範大學與微軟合作導入全球第一個教育應用的Azure OpenAI聊天機器人,而在新北市三重區的二重國民中學由吳美玲老師教導英語課程,也開始使用這個結合微軟新一代大型自然語言模型的聊天機器人CoolE Bot,將讓學生能以更有趣方式學習英語。
在過往的英語學習情況中,台灣學生往往是在寫作及閱讀有較好表現,但口說能力反而顯得較弱,原因多半在於缺乏足夠的對話練習,或是害怕與人藉由英語溝通。
二重國中使用國立臺灣師範大學及微軟共同合作的Azure OpenAI聊天機器人CoolE Bot,則是改變台灣學生英語口說練習方式,提升學習效果。
國立臺灣師範大學英語系教授陳浩然團隊從2015年開始建立名為Cool English的網站,甚至也透過各類數位化平台協助學生更有效率地學習英語,目前此網站已經獲得台灣教育部資助,並且累積吸引約150萬名用戶註冊使用。
CoolE Bot聊天機器人則是建立在Cool English網站之上,並且在去年12月推出,其中更導入微軟Azure OpenAI服務中的大型自然語言模型,讓學生能進行內容場景對話,並且可依照不同學齡與英語熟練程度進行調整。
吳美玲老師表示,相比與老師或真人以英語對話,由於聊天機器人更能讓學生放下緊張、害怕心情,並且更願意嘗試以英語進行對話,並且透過人工智慧互動修正字詞上的錯誤,甚至能透過情境對話讓學生更容易了解正確用語。
相較過往的聊天機器人僅能以既有內容進行對話,比較難以讓學生知曉字詞是否有錯誤情況,新的聊天機器人則可透過自動生成式人工智慧產生各類即時互動回應,甚至可以主動評估學生對話時的發音是否正確,或是用字精準度,以及表達流利度,讓學生能依照實際情況修正個人口說能力。
另一方面,CoolE Bot也加入不當內容限制功能,避免學生故意說出不當、不雅內容。