美國消費者金融保護局要求聯邦政府對Google旗下獨資子公司Google Payments進行監管，並且認定Google Payments提供的支付服務對消費者造成潛在影響。
此次要求，主要基於美國消費者金融保護局收到近300宗消費者投訴，其中包含涉及詐欺、詐騙及未授權交易，雖然並未顯示Google Payments有不當行為，卻未盡責調查異常交易情形，另外也未充分解釋此類問題調查結果，甚至未對詐欺交易行為制定預防舉措，因此合理認定其服務將讓消費者面臨潛在風險。
不過，Google則對此提出抗議，更強調美國消費者金融保護局所指帶來潛在使用風險的Google Pay點對點支付交易功能，目前早已不再美國境內提供，甚至也未曾發生任何顯著的風險事故。
但以美國消費者金融保護局立場而言，認為即便Google已經在美國境內停止相關爭議服務功能運作，由於其服務曾造成潛在風險，聯邦政府仍應對其進行監管。
