Meta雖然在中國無法提供Facebook、Instagram等服務,但中國廣告主卻是其營收的重要支柱。然而,這層關係背後似乎隱藏著巨大的道德爭議。

根據路透新聞公布深度調查報告,揭露Meta為了捍衛來自中國的鉅額廣告營收,長期容忍大量源自中國的詐騙、非法賭博與違禁品廣告。內部文件顯示,即便Meta明白這些廣告傷害全球使用者,但在營收成長的壓力下,高層似乎選擇了「視而不見」,甚至透過政策轉向讓詐騙廣告死灰復燃。
180億美元的大餅,含金量達30億美元的「有毒」營收
報告指出,2024年Meta在中國的廣告業務營收突破180億美元,佔其全球總營收超過10%。Meta內部估算,這筆鉅款中約有19% (即超過30億美元)來自推廣詐騙、非法賭博、色情或其他違禁內容的廣告。
而這凸顯Meta面臨的巨大矛盾:一方面要維護平台安全與使用者信任,另一方面卻難以割捨這塊高達數十億美元的「黑心」收益。
複雜的代理商網絡與「白名單」漏洞
不同於其他市場,Meta在中國採取了獨特的「代理商制度」,透過11家「頂級」轉銷商 (大型廣告代理)招募更小的「二級」代理商。這種多層結構創造了完美的防火牆,讓Meta難以直接審查底層的廣告主。
詐騙集團則利用以下手法規避偵測:
• 身分掩蓋:使用假帳號或盜用帳號。
• AI偽造:利用AI工具生成假的驗證文件。
• 技術偽裝 (Cloaking):購買軟體工具,讓審查系統看到正常的頁面,但使用者點擊後卻跳轉到詐騙網站。
更嚴重的是Meta內部的「白名單」 (Whitelisting)機制,為了不得罪大型金主,透過頂級中國代理商購買的廣告享有特殊保護:即使被AI系統標記為違規,這些廣告不會被立即下架,而是保持上線狀態等待人工複審。由於人力不足,複審往往延宕數日甚至不了了之,讓詐騙廣告有足夠的時間收割受害者。
Mark Zuckberg下令解散打詐團隊?Meta發言人澄清
調查更揭露Meta內部在打擊詐騙上的反覆態度:
• 2024年初:內部確認中國是全球25%詐騙廣告的源頭。
• 2024年中 (掃蕩期):成立反詐欺團隊並動用激進手段,成功將中國詐騙廣告營收佔比從19%壓低至9%。
• 2024年底 (轉向期):執行長Mark Zuckerberg傳介入要求「轉向」,隨後將反詐欺團隊解散,針對新廣告代理商的凍結令也解除,目的是為了「解鎖」營收。
• 2025年中:隨著管制鬆綁,違禁廣告比例迅速回升至16%。
對此,Meta發言人Andy Stone回應表示,該反詐欺團隊原本就是臨時性質,Mark Zuckberg的指令是為了在全球範圍內「加倍努力」打擊詐騙,並非放棄相關作法。官方聲稱過去18個月已攔截4600萬則來自中國合作夥伴的違規廣告。
分析觀點:安全與獲利的永恆拉鋸
筆者認為,這份報告再次血淋淋地揭示了科技巨頭在「股東利益」與「社會責任」之間的取捨。對Meta而言,中國市場是一個極為特殊的存在:它不需要在那裡提供服務 (沒有維護使用者的成本),卻能從那裡源源不絕地收取廣告費。
這種「只收錢、不負責」的結構性紅利,讓Meta很難有動力去根除詐騙,畢竟每一個被擋下的詐騙廣告,都是實打實的營收損失。雖然Meta強調一直在利用AI對抗複雜的犯罪集團,但在「白名單」這種商業邏輯凌駕於安全機制的設計被移除之前,使用者的動態牆恐怕還是難以清淨。







