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Uber成立自有金融服務,期望以Uber Money打造全新營運模式

Uber稍早宣布成立名為Uber Money的全新部門,預計提供數位錢包、現金卡及信用卡相關業務,其中信用卡業務更與巴克萊銀行攜手合作,並且由Peter Hazlehurst擔任部門負責人。

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如同今年9月開始向合作司機說明準備推出全新金融服務,Uber此項業務將針對全球超過400萬名合作司機、快遞人員提供便利銀行帳戶服務,除了方便合作司機、快遞人員可以更容易收款,更可協助改善這些合作對象無法申請銀行帳戶、信用卡的情況。

在此之前,Uber已經在美國地區提供申請聯名合作信用卡業務,讓使用者能透過刷卡消費累積Uber搭乘回饋。同時,在本身服務主要透過信用卡、現金卡等方式交易,Uber也期望建立自有金融服務,藉此讓合作司機、乘客能有更深度黏著使用體驗。

Uber過去就曾向合作司機提供金額借貸服務,主要是讓合作司機用於購車,以利提供更好乘車服務體驗,另外也透過現金卡服務讓合作司機可以更容易收款,甚至提供額度達100美元的現金預借服務,讓合作司機能以此支付汽油費用,以利提供車輛搭乘服務。

而透過自有金融服務系統,未來也有利於Uber逐步降低透過現金支付搭乘服務費用的比例,甚至未來也有可能針對使用者需求提供更方便的搭乘費用支付方式,例如目前在美國地區已經開始提供點數卡方式,讓使用者能在一般商店通路以現金購買,並且將點數輸入個人Uber帳號,即便沒有信用卡也能順利使用Uber搭乘服務。

除了讓旗下服務收費、付費變得更加簡單,Uber預期也能藉由自有金融服務創造全新營運模式,而不僅侷限現有金融交易方式。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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