之前在美國邁阿密、維吉尼亞州費爾法克斯推出以機器人提供的自動送餐服務後，Uber確定將從今年3月開始於日本與三菱電機、Cartken合作，預計以Cartken旗下Model C機器人提供Uber Eats餐飲遞送服務。
Uber表示，透過機器人送餐並非用於取代現行人力，而是補強現行透過自行車、摩托車、輕型貨車或是徒步方式送餐服務模式。
而此次採用機器人是由三菱電機與Cartken合作打造Model C機器人，本身以6輪形式移動，並且透過6組攝影機與先進人工智慧模型識別道路障礙，藉此實現自動駕駛送貨服務，甚至在必要時候能透過遠距操作排除路上移動問題。
目前Model C機器人已經針對日本道路環境最佳化，行進速度上限為每小時5.4公里，而裝載能力也調整為27公升、最重20公斤規格，機體尺寸則是長71cm × 寬46cm × 高60cm，並且可透過隔熱設計維持遞送餐飲保冷、保溫狀態。
在與Uber合作之前，三菱電機其實就已經與Cartken展開合作，並且從2022年初於日本特定地區協助星巴克、樂天集團，以及連鎖超級市場西友 (SEIYU)合作貨品遞送服務，而在美國地區也與Grubhub服務合作，在俄亥俄州立大學與亞利桑那大學等大學校園提供自主送餐服務。
