如先前消息透露，Uber將在台灣台北地區12月17日上午6點至12月18日上午6點期間提供Uber X菁英優步免費搭乘服務。此外，Uber也將舉辦「Uber免費日大卡車」活動，使用者只要拍照後透過Facebook或Instagram分享，就有機會獲得Uber乘車點數。
Uber宣布將在台灣台北地區12月17日上午6點至12月18日上午6點期間提供Uber X菁英優步免費搭乘服務，讓使用者可在活動期間透過Uber App叫車使用Uber X菁英優步免費搭乘服務，活動當天無論新、舊會員均可享兩趟菁英優步免費搭乘，每趟最多可折抵300元費用 (當天兩趟免費行程若超過300元，將自動從所註冊信用卡扣除)。
Uber稍早在台北地區於10月間調降Uber X菁英優步價格，相較一般計程車費用約便宜15%左右，同時夜間搭乘也沒有加成計費情況。
而針對先前Uber旗下服務引發乘客安全，以及非法營業等爭議，Uber強調合作司機均需接受高規格檢驗，必須持有基本良民證、在監理單位沒有肇事記錄，同時車輛也須具備完整保險等條件，Uber也將提供24小時內可回應的專人客服信箱，藉此提供舒適且安全的乘車服務。
針對先前非法營業爭議部分，Uber除強調本身服務品質與安全等特性，也均將配合台灣地區政府法令要求。
