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Windows 10預覽傳出災情 導致硬碟無法啟動

雖然微軟似乎有信心讓Windows 10更加穩定,但在近期釋出的build 9879預覽測試版本卻傳出災情,部分使用者反應安裝後無法讓系統從睡眠狀態恢復,同時也會讓傳統機械式硬碟無法正常啟動運轉。目前微軟表示已經修復此類問題,並且提供第三方工具避免相同問題再次產生。

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根據微軟討論區所傳出災情,部分使用者安裝build 9879預覽測試版本的Windows 10之後,發生系統進入睡眠狀態後無法恢復啟動,甚至也造成傳統機械式硬碟無法正常運轉等現象。微軟隨後確認此項問題,並且修正系統相關Bug,同時也提供第三方工具避免相同問題再次發生。

此次問題起因在於Windows 10針對混合式硬碟加入Instant Go快速啟動功能,但其中使用的PUIS (Power-Up in Standby)電源喚醒指令集因無法相容絕大多數BIOS,導致無法從睡眠狀態中正常喚醒傳統機械式硬碟,甚至無法正常識別硬碟。微軟歸納目前可能導致此類問題的硬體環境組合,分別如下:

  • 使用SATA介面的硬碟
  • 硬碟本身支援PUIS指令集
  • 硬碟透過Windows內建StorAHCI驅動程式啟動
  • 作業系統為Windows 10 Technical Preview build 9879
  • 電腦BIOS不知元在開機、睡眠喚醒後送出spin-up指令

微軟預計在2015年1月21日以獨立活動形式說明Windows 10消費端應用,屆時也將開放Windows 8、Windows 8.1使用者直接透過Windows Store下載預覽測試版本。

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楊又肇 (Mash Yang)
mashdigi.com網站創辦人兼主筆,同時也是科技新聞業流浪漢。

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