如同蘋果針對旗下產品提供AppleCare加購保固服務,小米也宣布推出旗下手機保固服務MiCare。
依照小米說明,MiCare保固服務提供2年內最多兩次螢幕碎裂免費維修,以及包含延長保固1年與1年內舊機換新機服務。
其中,若使用者選擇在1年內以舊機換新機,除了可在舊機換新機提供最多兩次的螢幕碎裂免費維修,回收舊機時也會以正常手機回收價格補貼,並且加上以MiCare售價1.5倍的補貼金額,讓使用者能更輕鬆更換新機。
而若使用者不選擇以舊機更換新機,同樣可在2年提供最多兩次螢幕碎裂免費維修服務,另外也能從第二年起免費延長手機保修服務,直到服務效期結束。
至於目前對應使用MiCare加購保固服務的小米手機,分別包含小米10、小米10至尊版等主要手機,同時對應不同手機的MiCare加購保固服務價錢也有差異,例如對應小米10的MiCare加購保固服務售價為人民幣549元,而對應小米10至尊版的MiCare加購保固服務售價則是人民幣899元。
購買方式則可透過小米Lite微信小程序、小米商城PC版本購買手機時一併選購,或是在手機啟用後7天內到小米之家、小米專賣店加購。