急於供貨? 部分Galaxy S8螢幕發生泛紅現象 三星:非品質問題

稍早針對南韓地區完成預購Galaxy S8的用戶提前供貨後,不少用戶紛紛傳出新機發生螢幕產生微紅現象,同時即便藉由內建螢幕色彩調整設定也無法獲得改善。

包含在南韓地區的NAVER線上討論串、Ppomppu或Ruliweb論壇網站,陸續有不少提前收到預購Galaxy S8系列機種的用戶反應手機螢幕產生微紅現象,即使透過內建螢幕色彩調整設定也無法獲得改善。

而根據ZDNet網站報導指出,三星稍早已經確認此項問題,但強調並非生產品質或使用零件所產生問題,有可能是因為螢幕自動調整功能影響,並且說明此問題僅需透過內部設定即可解決。不過,從後續用戶反應情況來看,似乎無法完全藉由設定改善螢幕泛紅情況。

目前三星仍無法確認實際發生螢幕泛紅原因,但表示若使用者持有機種仍有類似問題,可至三星服務中心更換手機。而相關市場看法則認為實際發生因素可能在於Galaxy S8螢幕所採用色彩平衡技術,或許是為了提前供貨而在量產過程未能將設定優化,導致螢幕顯示色調有所偏離。

在正式推出Galaxy S8之前,三星曾因去年推出的Galaxy Note 7電池爆炸事故慎重說明調查結果,同時強調將以更慎重心態檢視新機研發、生產過程,避免類似情況再度發生,而從此次三星推出的Galaxy S8加入更嚴謹的設計,同時納入全新極窄邊框、顯示範圍極大化的螢幕設計,並且加入Bixby數位助理服務等全新應用設計,卻因為計畫提前向完成預購用戶供貨而使新機面臨批評,似乎有點可惜。

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